¿Cuáles son los diferentes tipos de analistas de computadora?
Entre los diversos tipos de trabajos de analistas de computadoras se encuentran un analista de sistemas informáticos, un analista de computadoras forenses y un especialista en computadoras. Dentro de cada uno de estos trabajos de computadora, pueden existir otros títulos y descripciones de trabajo de analistas muy específicos. Los analistas de computadoras pueden trabajar por cuenta propia o pueden funcionar como empleados dentro de los departamentos de tecnología de la información (TI) de las empresas más grandes. Algunos analistas de computadoras también trabajan para proveedores de software o hardware al proporcionar servicios de apoyo a las empresas que utilizan herramientas, equipos y productos específicos de computadora. Más allá de ayudar en el proceso de selección de dicho equipo, los analistas también ayudan a capacitar a los empleados en el uso de nuevos programas, así como ayudan a personalizar los programas existentes para optimizar y simplificar procesos específicos. Los analistas de computadoras a menudo deben trabajar con otros profesionales de TI y ejecutivosLos tomadores de decisiones dentro de un negocio u organización.
Un analista forense es otro tipo de carrera informática altamente específico. Estos analistas generalmente trabajan con los agentes de la ley e investigadores privados para determinar cuándo se han comprometido los sistemas informáticos y cuando los datos almacenados han sido robados o utilizados para fines ilegales. Otras tareas de un analista de computadoras forenses pueden incluir la recuperación de datos perdidos, contraseñas y descifrar información cifrada en nombre de las autoridades de aplicación de la ley. Estos analistas de computadoras especialmente capacitados pueden trabajar como investigadores independientes o pueden ser empleados por una organización más grande que se especializa en seguridad cibernética.
Los especialistas en soporte, también conocidos simplemente como especialistas en computadoras, realizan muchas de las mismas tareas que un analista de computadoras, pero tienden a trabajar con más frecuencia con el público directo. Estos especialistas a menudo brindan asistencia de solución de problemas paraUsuarios remotos de computadoras por teléfono, correo electrónico o programas de mensajería instantánea. Los especialistas en computadoras también los manuales de los usuarios de los autores y otros escritos técnicos para ayudar a los usuarios finales a aprender cómo optimizar el rendimiento de una computadora o el rendimiento de un programa de computadora específico.
Independientemente del tipo de posición en la que uno se especialice, los analistas de computadora deben ser extremadamente competentes en varios programas y funciones informáticas. Como se requiere que muchos trabajen con otros profesionales, así como directamente con el público, la mayoría de los analistas deben tener buenas habilidades de comunicación y ser expertos en trabajar bien con personas de varios niveles de habilidades informáticas. Mientras que la mayoría de los analistas de computadoras se especializan en un nicho de carrera particular dentro de la industria de TI, muchos pueden funcionar en varias otras carreras de computadoras, también.