Was sind die verschiedenen Arten von Computeranalysten?
Zu den verschiedenen Arten von Computeranalysten gehören ein Computersystemanalyst, ein Forensik-Computeranalyst und ein Computerspezialist. In jedem dieser Computerjobs können andere sehr spezifische Analystenjobtitel und -beschreibungen vorhanden sein. Computeranalysten sind möglicherweise selbstständig oder arbeiten als Mitarbeiter in den IT-Abteilungen größerer Unternehmen. Einige Computeranalysten arbeiten auch für Software- oder Hardwareanbieter, indem sie Unternehmen mit bestimmten Computerwerkzeugen, -geräten und -produkten unterstützende Dienste anbieten.
Computersystemanalysten verlassen sich routinemäßig darauf, dass sie bestimmte Softwareprogramme auswählen, um ein Unternehmen effizienter zu führen. Neben der Unterstützung bei der Auswahl solcher Geräte unterstützen Analysten die Mitarbeiter auch bei der Schulung neuer Programme sowie bei der Anpassung vorhandener Programme, um bestimmte Prozesse zu rationalisieren und zu vereinfachen. Computeranalysten müssen häufig mit anderen IT-Fachleuten sowie mit Entscheidungsträgern in einem Unternehmen oder einer Organisation zusammenarbeiten.
Ein forensischer Analytiker ist eine weitere sehr spezifische Art der Computerkarriere. Diese Analysten arbeiten im Allgemeinen mit Strafverfolgungsbeamten und privaten Ermittlern zusammen, um festzustellen, wann Computersysteme kompromittiert wurden und wann gespeicherte Daten gestohlen oder für illegale Zwecke verwendet wurden. Weitere Aufgaben eines forensischen Computeranalysten können die Wiederherstellung verlorener Daten, Kennwörter und die Entschlüsselung verschlüsselter Informationen im Auftrag von Strafverfolgungsbehörden sein. Diese speziell ausgebildeten Computeranalysten arbeiten möglicherweise als unabhängige Ermittler oder werden von einer größeren Organisation eingesetzt, die sich auf Cybersicherheit spezialisiert hat.
Supportspezialisten, auch einfach als Computerspezialisten bezeichnet, führen viele der gleichen Aufgaben wie Computeranalysten aus, arbeiten jedoch in der Regel häufiger mit der direkten Öffentlichkeit. Diese Spezialisten unterstützen Benutzer von Remotecomputern häufig bei der Fehlerbehebung per Telefon, E-Mail oder Instant Messaging-Programmen. Computerspezialisten verfassen auch Benutzerhandbücher und andere technische Schriften, um Endbenutzern dabei zu helfen, die Leistung eines Computers oder die Leistung eines bestimmten Computerprogramms zu optimieren.
Unabhängig von der Art der Position, auf die man sich spezialisiert hat, müssen Computeranalysten die unterschiedlichsten Computerprogramme und -funktionen beherrschen. Da viele von ihnen sowohl mit anderen Fachleuten als auch direkt mit der Öffentlichkeit zusammenarbeiten müssen, müssen die meisten Analysten über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen und mit Menschen mit unterschiedlichen Computerkenntnissen gut umgehen können. Während sich die meisten Computeranalysten auf eine bestimmte berufliche Nische in der IT-Branche spezialisiert haben, können viele auch in verschiedenen anderen Computerberufen tätig sein.