¿Cuáles son los diferentes tipos de herramientas de diagnóstico?
Se necesita una amplia gama de herramientas de diagnóstico para diagnosticar y reparar problemas informáticos. Las herramientas de diagnóstico se dividen en dos tipos principales, hardware y software. Las herramientas de diagnóstico de hardware son generalmente dispositivos físicos diseñados para determinar las condiciones de varios componentes de hardware de la computadora. Las herramientas de diagnóstico de software son programas informáticos que se utilizan, dentro o fuera de un sistema, para determinar las causas del mal funcionamiento del software y el hardware dentro del software y el hardware. Tanto las herramientas de software como las de hardware deben usarse a menudo para diagnosticar y reparar computadoras.
Un probador de fuente de alimentación es una herramienta de diagnóstico de hardware que se utiliza para determinar si la fuente de alimentación de una computadora funciona correctamente. Existen diferentes tipos que no solo funcionan de diferentes maneras, sino que a veces se crean solo para tipos específicos de fuentes de alimentación. Al conectar el probador directamente a la fuente de alimentación, el usuario puede probar las fuentes de alimentación de la computadora y diagnosticar fallas específicas, generalmente a través de una pantalla LCD.
Otra herramienta de diagnóstico de hardware es la tarjeta POST (prueba automática de encendido) o la tarjeta POST BIOS (sistema básico de entrada-salida). Estos se utilizan principalmente para descubrir por qué una computadora no se está iniciando. El usuario puede conectar la tarjeta a la ranura de expansión de una computadora, a través de la cual recibe un código de error de dos dígitos del BIOS de la computadora. Estas herramientas no funcionarán si el BIOS de la computadora no funciona.
Los enchufes o adaptadores en bucle son otro tipo de herramienta de hardware. Estos dispositivos simples son enchufes diseñados para muchos de los puertos específicos de una computadora. Cuando se conectan, emitirán señales electrónicas simples que el usuario puede decodificar para encontrar varios errores de la computadora mientras ejecuta pruebas electrónicas. Existen muchas herramientas de hardware más especializadas, algunas de las cuales solo funcionan con ciertos sistemas informáticos.
Un ejemplo importante de una herramienta de diagnóstico de software es un tipo de programa que se usa en la mayoría de las computadoras hoy en día, el programa antivirus. Este es un tipo de herramienta que se utiliza para monitorear continuamente un sistema informático en busca de virus y otros problemas informáticos, e intenta solucionarlos en caso de que surjan. Los programas anti-spyware son similares y diagnosticarán computadoras para verificar si tienen algún programa no deseado diseñado principalmente para causar daño.
Se han creado muchas más herramientas de diagnóstico de software para probar y regular muchos aspectos de un sistema informático. Algunos, por ejemplo, monitorearán la temperatura de varios componentes de hardware y le informarán al usuario cuándo se han calentado demasiado, o aumentarán varias velocidades del ventilador para compensar. Muchas herramientas de diagnóstico similares se ejecutan en las computadoras desde el momento en que se inician hasta que se apagan, y muchas de ellas se denominan servicios informáticos.
Estas otras herramientas de software de monitoreo del sistema pueden verificar si hay errores en los discos duros, RAM, registros del sistema y más. Cuando una computadora que no funciona necesita ser probada con software, a menudo se ejecuta desde una computadora externa, como una computadora portátil. La computadora portátil de un técnico de reparación generalmente se carga con muchas de estas herramientas de diagnóstico, por lo que la computadora de diagnóstico puede ser una herramienta de diagnóstico.