Hva er de forskjellige diagnoseverktøyene?
Et bredt spekter av diagnostiske verktøy er nødvendig for å diagnostisere og reparere dataproblemer. Diagnostiske verktøy er delt inn i to hovedtyper, maskinvare og programvare. Diagnostiske verktøy for maskinvare er generelt fysiske enheter som er designet for å bestemme forholdene til forskjellige maskinvarekomponenter. Diagnostikkverktøy for programvare er dataprogrammer som brukes, enten i eller utenfor et system, for å bestemme årsakene til funksjonsfeil i programvare og maskinvare. Både programvare og maskinvareverktøy må ofte brukes til å diagnostisere og reparere datamaskiner.
En strømforsyningstester er et diagnostisk verktøy for maskinvare som brukes til å bestemme om datamaskinens strømforsyning fungerer riktig. Det er forskjellige typer som ikke bare fungerer på forskjellige måter, men noen ganger bare er bygd for spesifikke typer strømforsyninger. Ved å koble testeren direkte til strømforsyningen, kan brukeren teste datamaskinens strømforsyninger og diagnostisere spesifikke feil, vanligvis via en LCD-skjerm.
Et annet diagnostisk verktøy for maskinvare er POST-kortet (power-on self test), eller BIOS (basic input-output system) POST-kortet. Disse brukes hovedsakelig for å finne ut hvorfor en datamaskin ikke starter opp. Brukeren kan koble kortet til datamaskinens utvidelsesspor, gjennom hvilket det mottar en tosifret feilkode fra datamaskinens BIOS. Disse verktøyene vil ikke fungere hvis BIOS på datamaskinen ikke fungerer.
Loop-back plugger, eller adaptere, er en annen type maskinvareverktøy. Disse enkle enhetene er plugger som er designet for mange av datamaskinens spesifikke porter. Når den er koblet til, vil de sende enkle elektroniske signaler som brukeren kan avkode for å finne forskjellige datamaskinfeil mens han kjører elektroniske tester. Det finnes mange flere spesialiserte maskinvareverktøy, hvorav noen bare fungerer med visse datasystemer.
Et hovedeksempel på et diagnostisk verktøy for programvare er en type program som brukes på et flertall datamaskiner i dag, antivirusprogrammet. Dette er en type verktøy som brukes til kontinuerlig å overvåke et datasystem for virus og andre dataproblemer, og forsøke å fikse dem hvis de skulle oppstå. Anti-spyware-programmer er like og vil diagnostisere datamaskiner for å sjekke om de har noen uønskede programmer som hovedsakelig er designet for å forårsake skade.
Mange flere diagnostiske verktøy for datamaskinprogramvare er bygget for å teste og regulere mange aspekter av et datasystem. Noen vil for eksempel overvåke temperaturen på forskjellige maskinvarekomponenter og gi brukeren beskjed når de er blitt for varme, eller øke forskjellige viftehastigheter for å kompensere. Mange lignende diagnostiske verktøy kjører på datamaskiner fra de starter opp til de blir lagt ned, og mange av disse blir referert til som datatjenester.
Disse andre systemovervåkingsprogramvareverktøyene kan se etter feil i harddisker, RAM, systemregistre og mer. Når en datamaskin som ikke fungerer, må testes med programvare, kjøres den ofte fra en ekstern datamaskin, for eksempel en bærbar datamaskin. En bærbar datamaskin med en reparasjonstekniker er vanligvis lastet med mange av disse diagnostiske verktøyene, slik at diagnosemaskinen selv kan være et diagnostisk verktøy.