¿Qué es el control de calidad de laboratorio?
El control de calidad de laboratorio es la práctica de los procedimientos de auditoría en un laboratorio para garantizar que los resultados generados por el laboratorio sean precisos y completos. El objetivo es mantener una alta calidad y fiabilidad. Los laboratorios también pueden usar el control de calidad para administrar los costos y los horarios de los empleados de manera efectiva. Esto incluye auditorías internas y externas para mayor seguridad y garantía. Las empresas especializadas en control de calidad de laboratorio ponen sus servicios a disposición de los laboratorios en una variedad de entornos.
Los técnicos de laboratorio individuales deben seguir procedimientos muy precisos al realizar e informar las pruebas. Esta es una parte clave del control de calidad para la consistencia. También calibran y verifican rutinariamente el equipo de laboratorio para asegurarse de que funciona correctamente, así como también mantienen registros para mostrar que esto se ha hecho y proporcionar información sobre los resultados. Los empleados de laboratorio también pueden registrar el proceso de prueba para que la documentación esté disponible en caso de una auditoría.
Los procedimientos de auditoría interna para el control de calidad del laboratorio pueden incluir repetir las pruebas para ver si los resultados son los mismos, revisar la documentación de la documentación para determinar si los empleados realizan las pruebas correctamente y verificar el equipo del laboratorio para asegurarse de que funciona correctamente. Estos pueden ser realizados por un supervisor o un oficial de control de calidad. Las protecciones internas también incluyen la emisión de manuales de empleados claros y detallados para uso del personal del laboratorio.
Las auditorías externas pueden implicar la repetición de pruebas en diferentes instalaciones, contratar técnicos para calibrar y verificar los equipos, y solicitar a los oficiales de control de calidad que revisen los registros y procedimientos del laboratorio. Este proceso puede incluir el uso de un consultor para asegurarse de que un laboratorio esté utilizando los estándares más actualizados para todas sus pruebas y prácticas de informes. La ley puede exigir que los laboratorios se sometan a inspección por parte de las agencias gubernamentales con el propósito de control de calidad de laboratorio. El inspector redactará cualquier posible violación o inquietud, identificando las áreas donde el laboratorio necesita mejoras.
El control de calidad de laboratorio en los laboratorios que manejan evidencia forense también incluye una capa adicional de precauciones para proteger la integridad de la evidencia. Estos laboratorios no solo necesitan realizar pruebas con precisión, sino que también deben seguir las reglas de evidencia para evitar una situación en la que la evidencia y los resultados de las pruebas puedan excluirse de la corte porque el laboratorio no siguió el procedimiento. Esto incluye capacitar al personal en los procedimientos de la cadena de custodia, tener un área segura para el almacenamiento de evidencia y usar sistemas claros de etiquetado y seguimiento para monitorear la evidencia en el laboratorio en todo momento.