Qu'est-ce que le contrôle de qualité en laboratoire?
Le contrôle de la qualité en laboratoire consiste à vérifier les procédures d’un laboratoire pour s’assurer que les résultats générés par le laboratoire sont précis et complets. L'objectif est de maintenir une qualité et une fiabilité élevées. Les laboratoires peuvent également utiliser le contrôle de la qualité pour gérer efficacement les coûts et les horaires des employés. Cela inclut les audits internes et externes pour plus de sécurité et d'assurance. Les entreprises spécialisées dans le contrôle de la qualité des laboratoires mettent leurs services à la disposition des laboratoires dans divers contextes.
Les techniciens de laboratoire individuels doivent suivre des procédures très précises lors de l'exécution et du compte rendu des tests. Ceci est un élément clé du contrôle de la qualité pour la cohérence. Ils étalonnent et vérifient également régulièrement l'équipement de laboratoire pour s'assurer qu'il fonctionne correctement, ainsi que tiennent des journaux pour montrer que cela a été fait et fournissent des informations sur les résultats. Les employés du laboratoire peuvent également enregistrer le processus de test afin que la documentation soit disponible en cas d'audit.
Les procédures d’audit interne pour le contrôle qualité en laboratoire peuvent inclure la répétition d’essais pour voir si les résultats sont identiques, l’analyse de la documentation pour déterminer si les employés effectuent les essais correctement et la vérification de l’équipement de laboratoire pour s’assurer qu’il fonctionne correctement. Celles-ci peuvent être effectuées par un superviseur ou un responsable du contrôle de la qualité. Les protections internes comprennent également la publication de manuels de l’employé clairs et détaillés à l’usage du personnel du laboratoire.
Les audits externes peuvent impliquer de répéter des tests dans différentes installations, de faire appel à des techniciens pour calibrer et vérifier les équipements et de demander à des agents de contrôle de la qualité de vérifier les enregistrements et les procédures de laboratoire. Ce processus peut inclure le recours à un consultant pour s’assurer qu’un laboratoire applique les normes les plus récentes pour toutes ses pratiques de test et de production de rapports. La loi peut exiger que les laboratoires se soumettent à une inspection par des organismes gouvernementaux à des fins de contrôle de la qualité. L'inspecteur rédigera toute violation potentielle et tout problème, identifiant les domaines dans lesquels le laboratoire doit être amélioré.
Le contrôle de la qualité en laboratoire dans les laboratoires traitant des preuves médico-légales comprend également une couche supplémentaire de précautions destinées à protéger l’intégrité des preuves. Non seulement ces laboratoires doivent effectuer des tests avec précision, mais ils doivent également suivre les règles de preuve pour prévenir les situations où les preuves et les résultats de test peuvent être exclus du tribunal parce que le laboratoire n'a pas suivi la procédure. Cela comprend la formation du personnel aux procédures de la chaîne de traçabilité, la mise en place d'une zone sécurisée pour le stockage des éléments de preuve et l'utilisation de systèmes d'étiquetage et de suivi clairs pour surveiller les éléments de preuve dans le laboratoire à tout moment.