¿Qué es el seguimiento de códigos QR?
Un código de respuesta rápida (QR) es un código de barras que puede escanearse con un teléfono móvil u otro dispositivo y leerse rápidamente para proporcionar información adicional a la persona que realiza el escaneo. A menudo se usa un código QR en la publicidad, y el seguimiento del código QR es una forma para que las empresas rastreen con qué frecuencia se ha escaneado un código en particular porque, al igual que el número de visitantes que ingresan a un sitio web, rastrea cuántas personas ingresan Página de inicio del código QR. La métrica general entregada a través de esto es el número total de personas que escanearon el código, que es necesario para rastrear el éxito. El éxito generalmente se define como el usuario que compra un producto de una empresa, pero existen otras formas de éxito para los anunciantes. Para ayudar en la publicidad adicional, esto también rastrea las marcas de teléfonos utilizadas para escanear códigos QR.
Cuando se escanea un código QR, generalmente conduce a un sitio web o accede a información desde el servidor del anunciante. Después de escanear el código, la dirección del protocolo de Internet (IP) del teléfono se captura para acceder al servidor, y esto se cuenta como un escaneo por los programas de seguimiento de códigos QR. Esto también puede hacer un seguimiento de la información demográfica, como la edad y los ingresos del escáner, que generalmente es útil para estructurar planes de publicidad de códigos QR posteriores.
Los programas de seguimiento de códigos QR a menudo recopilan mucha información de las personas que escanean un código, pero una métrica importante es la cantidad total de personas que escanearon el código. Esto es necesario para ver si el plan de publicidad del código QR fue un éxito o un fracaso. Por ejemplo, si una empresa busca una conversión del 10 por ciento, será imposible saber la tasa de conversión sin conocer la cantidad total de personas que escanearon el código. Al saber cuántos escanearon el código, la compañía también sabe cuánta exposición logró con la campaña.
El éxito con los códigos QR, como con cualquier otro plan de publicidad, se puede definir de muchas maneras. La definición más común se basa en la cantidad de personas que compran un producto, pero también puede basarse en la cantidad de personas que ingresan su dirección de correo electrónico y número de teléfono celular para obtener más información, ir más allá en la página de inicio del código QR o permanecer en una página por un cierto período de tiempo. Independientemente de cómo la empresa defina el éxito, el software de seguimiento de códigos QR se puede configurar para contar la cantidad de personas que hacen lo que la empresa quiere.
Al igual que la analítica web rastrea los navegadores de Internet, el seguimiento de códigos QR captura las marcas de teléfonos. Esto se hace a través de la información de IP, porque cada marca de teléfonos móviles usa diferentes números de IP. Si hay una gran cantidad de personas que usan una determinada marca, entonces el anunciante sabrá guiar su publicidad a esa multitud. Si hay pocos escaneos de otra marca, la compañía intentará descubrir por qué para una mejor campaña la próxima vez.