Comment devenir un opérateur de surveillance?
Une formation spéciale n'est généralement pas nécessaire pour devenir un opérateur de surveillance, mais cela aide d'avoir de l'expérience et il peut y avoir une exigence d'âge pour certains postes. Travailler dans ce domaine implique de surveiller les systèmes de surveillance utilisés dans des environnements tels que les casinos, les entreprises et les bâtiments publics. Si des anomalies sont observées, l'opérateur peut contacter les autorités pour demander une réponse. Une vision nette et de bonnes capacités d'attention sont utiles, car le travail peut être monotone et les personnes doivent être capables de se concentrer pour identifier les problèmes liés aux flux de surveillance.
Les postes de débutants en surveillance peuvent aider les personnes à acquérir l'expérience dont elles ont besoin pour devenir opérateurs. Certains établissements acceptent des stagiaires sans expérience pour devenir un opérateur de surveillance, tandis que d'autres peuvent commencer à recruter du personnel de soutien. Cela permet aux gens de se familiariser avec le système, d'apprendre les protocoles de l'entreprise et de commencer à développer des compétences d'observation sous la surveillance d'un mentor. Avec l'expérience, les candidats peuvent postuler à des emplois de rang supérieur.
Dans certains contextes, il existe des exigences supplémentaires. Les casinos, par exemple, peuvent exiger que les candidats à devenir un opérateur de surveillance aient au moins 21 ans. Certains s'attendent également à ce que les candidats soient familiarisés avec le fonctionnement des jeux de casino ainsi que les règles applicables aux jeux joués dans le casino. Pour être en mesure de détecter le comptage de cartes et d'autres activités suspectes, vous devez comprendre les jeux et pouvoir détecter les signes d'irrégularité qui peuvent être subtils à l'oeil. Lors d'une entrevue, un candidat peut fournir des informations sur l'expérience pouvant aider au travail.
Une licence de jeu peut être nécessaire pour devenir un opérateur de surveillance dans un casino. Les normes d'obtention d'une licence peuvent varier, mais peuvent inclure des cours et la réussite d'un examen. Les candidats doivent être en mesure de démontrer qu'ils sont en règle auprès des autorités de régulation, qu'ils possèdent des licences en cours et qu'ils ont récemment acquis une expérience récente dans l'industrie. Pour les autres postes d'opérateur de surveillance, il peut y avoir moins d'exigences car les préoccupations réglementaires ne sont pas aussi importantes.
Les possibilités d'avancement après que quelqu'un soit devenu un opérateur de surveillance peuvent dépendre de l'agence. Un personnel plus expérimenté pourrait être en mesure de choisir les meilleurs postes, ce qui leur permettra d’établir des horaires qui répondent à leurs besoins. Les postes de superviseur peuvent être ouverts aux personnes expérimentées. Ceux-ci peuvent générer de meilleurs salaires et avantages, en particulier pour ceux qui restent au sein de l'entreprise pendant longtemps.