Comment devenir un spécialiste de l'admissibilité?
Un spécialiste de l'admissibilité examine les demandes et aide à déterminer si les demandeurs sont admissibles aux programmes et services. La formation que vous devrez acquérir pour devenir spécialiste en éligibilité dépendra probablement de l'employeur auprès duquel vous postulerez et du secteur dans lequel vous travaillerez. En règle générale, toutefois, vous aurez besoin d'au moins un diplôme d'études secondaires ou un titre équivalent pour pouvoir vous qualifier pour ce type de poste. Certains employeurs préfèrent cependant embaucher des candidats ayant un diplôme d'associé ou de baccalauréat, en particulier si la description de poste vous demande de donner des conseils ou une forme de conseil aux candidats. De plus, vous aurez probablement besoin d'un certain nombre de compétences et de qualités pour devenir un spécialiste de l'admissibilité, notamment des compétences en communication et en informatique, la capacité de prêter attention aux détails et la volonté de préserver la confidentialité.
Vous aurez généralement besoin d'un diplôme d'études secondaires ou d'un titre de formation de General Education® (GED®) pour devenir un spécialiste de l'admissibilité. Pour nombre de ces travaux, vous devrez examiner les applications, rechercher les erreurs et rechercher les détails exclus. Vous devrez peut-être également répondre aux questions d’un candidat et comparer les données de base relatives à l’éligibilité aux informations fournies par votre société. Étant donné que l'éligibilité est parfois basée sur une formule utilisée par un programme informatique, vous devrez peut-être également saisir des informations dans un système informatique et attendre que la décision d'éligibilité soit prise. Étant donné que ces tâches ne nécessitent pas souvent de connaissances approfondies ou de compétences techniques, une éducation de niveau secondaire est souvent considérée comme suffisante.
Certains emplois de spécialiste en éligibilité nécessiteront toutefois que vous possédiez un diplôme collégial. Cette exigence peut découler d'une simple préférence de l'employeur ou des tâches que vous devrez effectuer pour cet emploi. Si, par exemple, vous devez effectuer des calculs compliqués, fournir un conseil, une connaissance spécifique d'une matière ou prendre vous-même les décisions en matière d'admissibilité, vous aurez peut-être besoin d'un diplôme d'associé ou d'un baccalauréat. Dans un tel cas, un employeur peut donner la préférence à des candidats ayant des diplômes de spécialisation en finance ou en comptabilité ou dans une discipline impliquant la santé, le droit ou le travail social.
De nombreux employeurs s'attendent également à ce que vous ayez une expérience du secteur dans lequel vous travaillerez. Par exemple, si vous souhaitez devenir spécialiste de l'éligibilité pour un organisme de services sociaux, une expérience dans ce domaine peut s'avérer utile. De plus, vous aurez probablement besoin de bonnes compétences en communication et de la capacité de travailler de manière indépendante pour décrocher cet emploi.