Quels sont les différents types de formation des agents de sécurité?
Les différents types de formation des agents de sécurité varient en fonction du centre de formation, des exigences de la société qui embauche l'agent de sécurité et de toute spécialité que l'agent peut souhaiter suivre. La formation est disponible en ligne, dans un centre de formation, en interne ou sur site, ou toute combinaison de ceux-ci. Certains centres de formation offrent le minimum de formation requis par la réglementation, d'autres en offrent davantage. La formation peut être destinée aux secteurs résidentiel, industriel ou au détail.
Souvent, les termes agent de sécurité, agent de sécurité et agent de sécurité privé sont synonymes. Parmi les emplois les plus courants figurent les patrouilles résidentielles, la protection des installations commerciales et la prévention du vol dans les commerces de détail. De nombreux centres de formation proposent des formations détaillées dans ces domaines. Parfois, les employeurs demandent aux agents de sécurité de montrer aux documents qu’ils ont suivi une formation spéciale.
Les différents types de formation des agents de sécurité peuvent inclure la distribution commerciale et la vente au détail, l’industrie et la fabrication, et la résidence. Plusieurs fois, un agent de sécurité est responsable de la sécurité d'une installation, de produits ou de personnes. Les agents de sécurité personnelle ont besoin d’une formation différente de celle des agents de sécurité des établissements, et un bon centre de formation leur proposera des cours.
Les avantages de la formation des agents de sécurité en ligne incluent l’accès au matériel de formation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans temps de déplacement ni frais. Les entreprises ont souvent recours à un service de formation en ligne pour former leur personnel. Certains inconvénients de la formation en ligne sont l'impossibilité de certifier un officier en armes à feu et d'armes et l'incapacité de détecter la fraude. De nombreuses personnes considèrent que la formation la plus efficace consiste à combiner une formation en ligne avec une formation en classe dans un centre de formation ou une formation interne.
La plupart des pays ou régions exigent une accréditation ou une autorisation similaire pour les centres de formation à la sécurité. Ces centres offrent généralement un entraînement aux armes et ont un personnel autorisé à délivrer une certification gouvernementale appropriée. L'une des techniques les plus récentes proposées par de nombreux centres est l'autodéfense électrique, comme les pistolets paralysants et les matraques paralysantes.
Certaines formations incluent une communication non conflictuelle, telle que la résolution de conflits. De nombreuses entreprises souhaitent engager des agents de sécurité formés pour contrôler une situation de manière non violente. Un bon centre de formation offrira ce type de formation.
L'une des tendances en matière de formation des agents de sécurité consiste pour une entreprise à engager des instructeurs pour effectuer une formation sur site ou en interne. Les instructeurs dispensent une formation sur site dans l'installation ou la zone où les agents de sécurité travailleront. Ils orientent le cours pour répondre aux problèmes et préoccupations spécifiques de chaque établissement.
Les instructeurs suivent une formation interne dans les installations de l'entreprise, quel que soit l'endroit où l'installation à surveiller est située. Par exemple, une entreprise de sécurité peut engager un centre pour dispenser le cours au siège de son entreprise, même si les gardes travaillent dans plusieurs installations appartenant à leurs clients. Les cours sont suffisamment adaptables pour permettre à une entreprise de louer une salle de conférence ou de l’organiser sur un stand de tir.
L'un des principaux avantages de la formation interne des agents de sécurité est la réduction des coûts. La formation interne réduit les frais de déplacement et le temps des employés. Une entreprise peut personnaliser la formation pour répondre à ses besoins spécifiques et s'assurer que la formation de chaque agent est cohérente. La formation interne permet à une entreprise de répondre à ses besoins en matière de sécurité tout en préservant la confidentialité des informations.