Quels sont les différents types de services pour les malentendants?
La perte auditive peut survenir à différents degrés de gravité. Ces variations signifient que les personnes sourdes ou malentendantes - termes privilégiés par certains groupes de pression plutôt que "malentendants" - ont besoin de niveaux d'assistance différents. De nombreux services pour les malentendants les aident à communiquer, quel que soit leur niveau d'audience. Selon la situation, les services pour sourds fournissent des méthodes de communication par le biais de systèmes tels que les écoles, les médias et la communication personnelle.
Historiquement, les enfants sourds et malentendants fréquentaient des écoles privées réservées aux élèves sourds. Aux États-Unis, la plupart des écoles publiques en 2010 intègrent tous les élèves à la classe, quel que soit leur statut d'audience. La montée en puissance du multimédia dans la salle de classe permet aux étudiants malentendants d'apprendre aux côtés de leurs camarades qui entendent par le biais de supports visuels, de sous-titrage et de la langue des signes. En outre, de nombreuses écoles proposent des services d'orthophonie pour aider au développement du langage chez les élèves malentendants.
L'American Sign Language (ASL) est une forme de communication utilisant les mains et les expressions du visage pour converser avec des personnes sourdes ou malentendantes. ASL peut être utilisé dans une communication individuelle entre deux personnes qui comprennent les signes de la main; il peut également être incorporé dans d'autres paramètres pour interpréter des groupes plus importants. Par exemple, un interprète en ASL peut traduire des mots parlés lors de réunions, de conférences ou de services religieux pour les malentendants. Certaines situations, comme un rendez-vous chez le médecin ou une entrevue, nécessitent un interprète ASL pour signer et interpréter entre une personne et la personne sourde ou malentendante.
La communication par téléphone peut être facilitée par l’utilisation du téléscripteur (TTY), qui est un type de texto téléphonique. Ces types de services pour malentendants envoient des messages dactylographiés via un système connecté à un téléphone. Une personne tape un message et celui-ci est envoyé pour être lu par l'autre personne sur une machine dotée d'un écran lisible. Les services de relais permettent également la transmission de messages entre deux personnes lorsque l'une d'entre elles n'a pas de téléscripteur. En appelant un numéro, le service de relais joue le rôle d'interprète en tapant le message parlé à la personne malentendante afin qu'il puisse être lu.
Les services de sous-titrage pour malentendants sont disponibles sur les téléviseurs à domicile et peuvent être configurés pour afficher les mots prononcés de chaque caractère du programme. Depuis 1993, tous les téléviseurs dotés d’un écran de plus de 13 pouces doivent disposer de fonctions de sous-titrage dans le cadre de leur conception. Certaines salles de cinéma offrent des services aux malentendants en diffusant des films sous-titrés. Ces films peuvent être disponibles à certaines heures ou à des endroits spécifiques, en fonction de la diffusion.
Différents types de technologies d'assistance auditive sont disponibles pour amplifier le son chez la personne malentendante. Certaines de ces technologies comprennent les systèmes FM, les systèmes à boucle d'induction et les communicateurs individuels. Pour ces systèmes, une personne qui parle utilise un microphone qui transmet le son à un récepteur ou à des aides auditives porté par la personne malentendante. Ces types de technologies permettent à une personne malentendante d'entendre plus de sons, par exemple lors de conversations ou de conférences, tout en filtrant les bruits de fond.