Qu'est-ce que la messagerie vocale vidéo?

La messagerie vocale vidéo est un service de messagerie multimédia qui offre l'enregistrement vidéo d'un message. Les appelants ayant la capacité de messagerie vidéo qui contactent des personnes utilisant des systèmes prenant en charge de tels services peuvent laisser de brèves vidéos si les personnes qu'ils appellent ne sont pas disponibles. Les messages peuvent être récupérés via un smartphone, un appareil mobile ou un ordinateur qui se connecte à un système de messagerie vocale. De telles communications peuvent offrir la possibilité de diffuser des informations susceptibles d’être difficiles lors d’un appel audio.

Une version de la messagerie vocale vidéo permet aux gens de laisser des messages vocaux ordinaires animés à l'aide d'une image graphique appelée avatar lorsque le destinataire récupère le message. Les gens peuvent être en mesure de choisir et de personnaliser les avatars utilisés par le service. Cela peut personnaliser les messages, mais ne permet pas l'injection active de contenu vidéo dans la messagerie vocale.

D'autres services permettent aux gens d'enregistrer des messages vidéo sur des comptes de messagerie vocale ou d'envoyer une vidéo à une boîte aux lettres. Par exemple, un parent à la maison peut envoyer à un parent déployé un message vocal vidéo des premiers pas de l'enfant, ou des personnes peuvent appeler des membres éloignés de la famille et leur laisser de courts messages vidéo. La communication vidéo peut sembler plus intime pour certains types d'appels ou permettre aux personnes de transmettre des informations importantes. Les patients appelant une hotline infirmière, par exemple, pourraient laisser un message vocal vidéo pour donner l'image d'une éruption cutanée inhabituelle ou d'un gonflement, permettant ainsi à une infirmière de déterminer si cela pouvait être une cause d'inquiétude.

La technologie de messagerie vocale vidéo nécessite davantage de bande passante que la simple communication audio. Sur les téléphones et les appareils offrant cette fonction, les utilisateurs peuvent choisir de l'éteindre ou de refuser les messages s'ils se soucient de la dépense. De tels systèmes installés dans des environnements tels que les bureaux peuvent également avoir des limites de temps ou d’autres restrictions pour limiter l’utilisation de la bande passante. Cela peut éviter les retards et les blocages sur les réseaux partagés, car plusieurs utilisateurs tentent de télécharger de gros messages vocaux vidéo en liaison avec des activités professionnelles.

Il s'agit d'un composant de la technologie d'appel vidéo, où les gens peuvent parler face à face avec une vidéo et un son complets. De nombreux systèmes offrant cette fonctionnalité permettent également aux personnes de recevoir et d'envoyer des messages vocaux vidéo avec leurs contacts. Les messages sont stockés sur un serveur central jusqu'à ce qu'ils soient collectés. Les appelants peuvent avoir la possibilité de conserver les messages en mémoire, de les supprimer ou de les télécharger sur un autre appareil pour les réécouter et les écouter plus tard.

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