Wat is video-voicemail?
Video-voicemail is een multimedia-mailservice die een video-opname van een bericht biedt. Bellers met de capaciteit voor videoberichten die contact opnemen met mensen die systemen gebruiken die dergelijke diensten ondersteunen, kunnen korte video's achterlaten als de mensen die ze bellen niet beschikbaar zijn. De berichten kunnen worden opgehaald via een smartphone, mobiel apparaat of computer die zich aanmeldt bij een voicemailsysteem. Dergelijke communicatie kan mogelijkheden bieden om informatie te verspreiden die moeilijk kan zijn tijdens een audio-oproep.
Met één versie van video-voicemail kunnen mensen gewone spraakberichten achterlaten die zijn geanimeerd met het gebruik van een grafische afbeelding, een avatar genaamd, wanneer de ontvanger het bericht opneemt. Mensen kunnen mogelijk avatars kiezen en aanpassen die door de service worden gebruikt. Dit kan berichten personaliseren, maar staat geen actieve injectie van video-inhoud in de voicemail toe.
Met andere services kunnen mensen videoberichten opnemen op voicemailaccounts of een video naar een mailbox sturen. Een ouder thuis kan bijvoorbeeld een ouder een video-voicemail van de eerste stappen van een kind sturen, of mensen kunnen verre familieleden bellen en korte videoberichten achterlaten. Videocommunicatie kan voor sommige soorten oproepen intiemer aanvoelen of mensen in staat stellen belangrijke informatie over te brengen. Patiënten die bijvoorbeeld een hotline voor verpleegkundigen bellen, kunnen een video-voicemail achterlaten om een beeld te geven van een ongewone uitslag of zwelling, waardoor een verpleegkundige kan bepalen of dit reden tot bezorgdheid kan zijn.
Er is meer bandbreedte vereist voor video-voicemailtechnologie dan gewone audiocommunicatie. Op telefoons en apparaten die deze functie bieden, kunnen gebruikers de keuze krijgen om het uit te schakelen of berichten te weigeren als ze zich zorgen maken over de kosten. Dergelijke systemen in instellingen zoals kantoren kunnen ook tijdslimieten of andere beperkingen hebben om het bandbreedtegebruik te beperken. Dit kan vertragingen en verstoppingen op gedeelde netwerken voorkomen wanneer meerdere gebruikers grote video-voicemailberichten proberen te downloaden in verband met werkactiviteiten.
Dit is een onderdeel van de videotelefoontechnologie, waarbij mensen face-to-face kunnen praten met volledige video en audio. Veel systemen die deze functie bieden, stellen mensen ook in staat video-voicemail te ontvangen en te verzenden met hun contacten. De berichten worden op een centrale server opgeslagen totdat ze worden verzameld. Bellers hebben mogelijk de optie om de berichten in de opslag te bewaren, te verwijderen of te downloaden naar een ander apparaat om af te spelen en later te beluisteren.