Cosa sono i film di Redbox ™?
I film di Redbox ™ sono DVD che sono disponibili tramite le macchine a noleggio self-service Redbox ™, situate in vari luoghi negli Stati Uniti. In genere questi distributori automatici si trovano in vari ristoranti, farmacie e negozi, alcuni dei quali sono accessibili 24 ore al giorno. La società era originariamente finanziata da una consociata della McDonald's Corporation, ma alla fine fu acquistata e ora è di proprietà della Coinstar Corporation.
Le macchine per chioschi Redbox ™ hanno iniziato ad apparire nel 2004 e hanno usato chioschi più vecchi che sono stati riprogettati per il nuovo marchio. Alla fine queste macchine sono state sostituite da quelle realizzate appositamente per il marchio Redbox ™, da cui i film Redbox ™ sono disponibili per $ 1 Dollaro (USD) al giorno per un massimo di 25 giorni, dopodiché il noleggiatore paga $ 25 USD e quindi possiede il film . Ogni chiosco in genere può contenere da 70 a 200 titoli di film e fino a 600 DVD. Le sedi particolarmente occupate a volte hanno due chioschi disponibili per ridurre il tempo trascorso in attesa.
Qualcuno che è interessato a noleggiare film Redbox ™ deve prima registrarsi per un account online, dopo di che sarà in grado di selezionare i film in anticipo sul sito Web Redbox ™ o scegliere quali noleggiare direttamente nel chiosco. Il chiosco è completamente automatizzato e quando le persone arrivano per noleggiare film, devono mettersi in fila dietro gli altri che stanno anche aspettando. Una volta al chiosco Redbox ™, il noleggiatore utilizza un touchscreen per accedere e vedere il filmato, che viene rilasciato dalla macchina. L'inventario tra le sedi di Redbox ™ viene costantemente aggiornato in modo che il sistema sappia quali DVD si trovano in qualsiasi momento.
Se il noleggiatore desidera guardare i film di Redbox ™ sul posto, deve utilizzare il sistema touchscreen per ordinare i loro film, in ordine alfabetico o per genere, fino a quando non viene scelto un DVD. È più facile noleggiare un film in anticipo piuttosto che al chiosco, poiché ciò garantisce al noleggiatore che il DVD sarà disponibile. Una volta scelto il film desiderato, un noleggiatore inserirà una carta di credito nella macchina per pagare la transazione. I film di Redbox ™ possono essere restituiti a qualsiasi chiosco e non solo a quello di origine. Poiché i chioschi Redbox ™ sono senza pilota, coloro che hanno difficoltà tecniche devono chiamare un numero verde per il servizio clienti.
Data la natura dei film Redbox ™ - la loro ampia disponibilità, efficienza e costi bassi - sono diventati molto popolari. Ci sono molte promozioni disponibili che offrono film gratuiti Redbox ™ con l'acquisto di altri articoli. Dopo aver acquistato articoli relativi alla promozione, al consumatore viene consegnato un codice promozionale Redbox ™ che può inserire al momento del pagamento, il che ridurrà il costo del DVD o renderà la transazione gratuita.