製品ベンダーとは？

製品ベンダーとは、別の会社に製品を販売する会社、通常は小売業に製品を販売する製造会社を代表する人です。 この人は、製品を購入する会社の営業担当者として働くことが多く、販売された製品のフォローアップを行うこともあります。 このようなフォローアップには、多くの場合、製品が適切に表示されていることを確認し、追加のディスプレイまたはサイネージを設定し、製品に関連する問題や苦情に関する質問に答えます。 製品ベンダーは、中間小売業を使用せずに商品を顧客に販売する独立したビジネスオーナーになることもできます。

多くの場合、小売業者は単に「ベンダー」と呼んでいますが、製品ベンダーは特定の製品または会社の販売者および代理人として機能します。 ベンダーの義務と責任は、ベンダーが代表する製品とベンダーが協力するビジネスによってかなり異なります。 製品ベンダーは、多くの場合、さまざまな小売店に行って新しい製品を店長や所有者と話し合ったり、企業の関係者との関係を確立せずに新しい会社から製品を販売することについてビジネスの所有者にアプローチしたりします。 企業が特定の製品に関して抱えている苦情や質問も通常、ベンダーに提示されます。

1つの製品ベンダーが、かなり広い範囲の特定の製品または会社を代表できます。 ベンダーが小売店とビジネスの間を移動するのにかなりの時間を費やすことは珍しくありません。 多くの場合、ベンダーは小売店に行き、商品が棚に正しく陳列されていることを確認し、プロモーションディスプレイをセットアップしたり、ビジネスオーナーと今後の取引や機会について話し合ったりします。 製品ベンダーが表すビジネスによっては、マネージャーまたは従業員に製品の無料サンプルを提供して、製品をテストし、顧客に推奨する際により多くの情報を提供することもできます。

製品ベンダーは、小売店で働く人ではなく、商品の独立した販売者として働く人でもあります。 このタイプのベンダーは通常、顧客と直接取引をしており、自分の製品を販売したり、別のビジネスの直接営業担当者として働いている場合があります。 このようなベンダーは、多くの場合、ネットワークやさまざまなインターネットリソースを使用して顧客に連絡し、販売を行っています。 この種の製品ベンダーは今でもほぼ同じように機能し、販売を行い、製品を代表していますが、顧客としての企業ではなく消費者を扱っています。