ランドリースーパーバイザーは何をしますか？

ランドリースーパーバイザーの責任は、異なる場所でのポジションの間でかなり異なる場合がありますが、一般的に彼または彼女はビジネスの場所で洗濯作戦を監督しています。たとえば、ホテルでは、洗濯監督者を雇用して、他の従業員がタオルやリネンの清掃、保管、および客室への配布を適切に処理していることを保証します。洗濯監督者は、スケジューリングに対処し、必要に応じて従業員の紛争を仲裁することにより、ビジネスの運用上の側面をスムーズに実行することを保証する責任もあります。監督者は管理職に就いていますが、彼または彼女は通常、他のマネージャーやビジネスの所有者に回答しています。監督者として、彼または彼女が扱う最も重要な義務の1つは、他の従業員の行動とパフォーマンスを監督することです。そのような従業員が扱う正確なタスクは異なる場合がありますが、通常は請求します必要に応じて、汚れたリネン、折りたたみ式アイテム、リネンとタオルの配布を受け入れて洗浄します。洗濯監督者は通常、従業員が適切かつタイムリーにこれらのタスクを実行していることを保証します。

このタイプのポジションの義務には、他の「ハウスキーピング」スタッフのパフォーマンスを監督することも含まれます。一部の企業は、洗濯サービスを他の職務から隔離する必要性を十分に必要としている場合がありますが、多くの企業は洗濯とハウスキーピングの従業員が一緒に働いています。したがって、洗濯監督者は、ホテルやその他の場所で寝室や施設を掃除するなど、すべてのハウスキーピングスタッフが必要なタスクを実行していることを確認する必要があります。

適切なスケジューリングは、ランドリースーパーバイザーが責任を負う重要なタスクでもあります。多くの場合、監督者は作業シフトが適切にスケジュールされ、従業員がいる可能性があることを確認する必要があります。ビジネスに十分な人員配置されたままになるように、適切に対処されています。従業員の紛争が発生した場合、洗濯監督者は問題に対処し、満足のいく解決策が満たされていることを確認する必要がある場合があります。監督者は、顧客の苦情を処理し、従業員が適切に訓練されていることを確認する責任があります。

洗濯監督者が管理職に就いているにもかかわらず、彼または彼女は通常、より低いレベルの経営陣にいます。別の部門マネージャーは、監督者が働いている施設のサイズに応じて、彼または彼女の上に直接いる場合があります。それ以外の場合、ビジネスマネージャーと所有者は通常、監督者にガイダンスと指導を提供します。その後、彼または彼女は、マネージャーが提供する指令が適切に実装されるようにする責任があります。