종합 품질 관리의 이점은 무엇입니까?
TQM (Total Quality Management)을 수행하는 비즈니스의 경우 주요 목표는 제품의 품질 수준을 개선하고 전체 기능을 최적화하는 것입니다. 일반적으로 이것은 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 수집 된 데이터를 분석하여 수행됩니다. 이 철학을 적용하면 전체 품질 관리의 4 가지 주요 이점으로 인해 비즈니스가 개선되는 데 도움이됩니다. 여기에는 비용 절감, 더 행복한 직원, 더 나은 조직 및 고객 만족도 향상이 포함됩니다.
전체 품질 관리의 가장 큰 이점 중 하나는 절약하는 비용 일 것입니다. 이 관행은 이상적인 제품을 개선하고 만드는 것을 목표로하기 때문에 비효율적 인 제품 생성 방법을 줄입니다. 그 결과 TQM은보다 성공적인 제품을 만들어 더 높은 이윤을 창출합니다. 총체적인 품질 관리는 불필요한 비생산적인 업무도 줄이므로 낭비되는 지출을 줄이기 위해 직원의 업무를 변경할 수 있습니다.
TQM의 또 다른 긍정적 인 결과는 더 행복한 직원입니다. 직원 데이터를 분석함으로써 비즈니스는 각 직원의 강점을 이해하고 활용할 수 있습니다. 이 정보를 이해하면 관리자가 직원을 적절한 위치에 배치하여 기술을 극대화 할 수 있습니다.
이는 대개 대량 생산을위한 도구가 아니라 개인으로 취급되기 때문에 더 행복한 직원에게 도움이됩니다. 직원들이 회사에서 진지한 역할을하고 있다고 느끼면 사기는 일반적으로 향상됩니다. 결과적으로 작업의 전반적인 품질과 제작 제품도 향상 될 것입니다.
비즈니스 내에서 더 나은 조직은 전체 품질 관리의 이점 중 하나입니다. 사용 가능한 데이터를 분석하여 비즈니스의 모든 측면을 이해하려고하면 부서 간 커뮤니케이션이 최적화되어야합니다. 결과적으로 비즈니스는 효율성이 향상되고 기름이 잘 통하는 기계처럼 작동합니다. 부서마다 정보를보다 효율적으로 공유하고 모든 사람을 같은 페이지에 유지할 수 있기 때문입니다.
TQM의 또 다른 장점은이 관행에 따른 고객 만족도가 증가한다는 것입니다. 총 품질 관리의 다른 모든 이점은보다 긍정적 인 고객 경험을 제공해야하며, 이는 번창하는 비즈니스를 만드는 데 필수적입니다. 예를 들어 직원 기술을 최적화하면 제품 품질도 최적화됩니다. 이로 인해 최고 품질의 제품이 고객에게 제공됩니다. 이 품종이 다른 사람들에게 그 말을 전할 가능성이있는 고객들을 만족시켜 비즈니스의 명성과 성공을 향상시키는 것은 당연합니다.