Hoe verbeter ik de prestaties op de werkplek?
Het verbeteren van de prestaties op de werkplek is een zorg van veel mensen, zowel op management- als op werknemersniveau. Als een werkplek efficiënt en goed wordt beheerd, kunnen de productiviteit, klantenservice, reputatie en het moreel van de medewerkers allemaal aanzienlijk verbeteren. Het is meestal een goed idee om op zoek te gaan naar nieuwe manieren om de prestaties op de werkplek te verbeteren. Of het nu gaat om het verbeteren van de houding van werknemers of het eindelijk bijwerken van een slak-langzaam archiveringssysteem, het verbeteren van de prestaties op de werkplek kan de eerste stap zijn naar een succesvoller bedrijf.
De meeste bedrijven zijn sterk afhankelijk van hun werknemers om het dagelijkse werk voor elkaar te krijgen. De kantoormedewerker, de conciërge, de supervisor en zelfs de cafetaria-medewerkers kunnen allemaal een belangrijke factor zijn in hoe goed het bedrijf is en hoe efficiënt het loopt. Het is belangrijk om aandachtig te luisteren naar feedback van werknemers om de prestaties op de werkplek te verbeteren; aangezien veel instap- en juniorwerknemers zich op de begane grond van het bedrijf bevinden, bevinden ze zich misschien in de duidelijkste positie om eerlijk te zijn over mogelijke verbeteringen. Door een open dialoog op gang te brengen over verbeteringen tussen management en medewerkers, kan de prestaties van de werkplek aanzienlijk worden verbeterd.
Werknemers kunnen ook beter presteren als hun werkplek een prettige plek is om elke dag binnen te komen. Bij het ontwerpen van een kantoor kunnen kosten een eerste zorg zijn, maar het comfort en moreel van degenen die er werken, moet niet minder belangrijk zijn. Verbeter het moreel van werknemers door extraatjes en doordachte gebaren, zoals schone, comfortabele break rooms, bonus- en incentiveprogramma's en leuke bedrijfsevenementen zoals picknicks of wekelijkse lunchlessen yogalessen. Het potentiële voordeel van een respectvolle en comfortabele werkomgeving op het gebied van prestaties kan niet genoeg worden benadrukt.
Een goed gestructureerd training- en stageprogramma is uiterst belangrijk voor de prestaties op de werkplek. Zelfs in functies die ervaring in de branche vereisen, is een nieuwe medewerker misschien niet bekend met de computersystemen, de commandostructuur en de werksfeer van een nieuwe werkplek. Werknemers kunnen snel fouten gaan maken als ze niet goed zijn opgeleid en begeleid. Probeer bovendien, wanneer nieuwe technologie een industrie raakt, cursussen te geven om werknemers op de hoogte te houden.
Er zijn professionals die efficiëntie-experts worden genoemd en die kunnen worden ingehuurd om de prestaties op de werkplek te helpen verbeteren. Deze professionals worden betaald om een werkplek te analyseren, prestatieproblemen te identificeren en met programma's en veranderingen te komen die de efficiëntie en prestaties maximaliseren. Een manager die voortdurend deze strategie van analyse, identificatie en goedkeuring van beter beleid hanteert, kan mogelijk de kosten en potentiële wrok van het inschakelen van een externe professional voor het beheer van de werkplek vermijden.