Hoe word ik een tandartsreceptionist?
Veel mensen leren tandartsbureau-receptionisten te worden door middel van on-the-job training, maar het hebben van een universitair diploma in tandartspraktijkadministratie, medische administratie, kantoormanagement of een gerelateerd veld kan je boven het aantal sollicitanten plaatsen, vooral in een krappe baan markt. Op zijn minst heb je meestal minimaal een middelbare schooldiploma nodig, samen met de vereiste vaardigheden om een receptioniste voor tandartspraktijken te worden. Patiënten begroeten, afspraken maken en betalingen innen zijn belangrijke onderdelen van het werk. Je hebt klantenservice nodig, gecombineerd met een vriendelijke dosis assertiviteit om echt te excelleren.
Het beheer van de receptie van een tandartspraktijk kan ook een sterke coördinatie en organisatorische vaardigheden vereisen. Op een druk kantoor houdt de dag in dat er meerdere patiënten in- en uitchecken en dat er talloze afspraken worden gepland. Verschillende verzekeringsmaatschappijen factureren, vaak rinkelende telefoons beantwoorden en andere taken maken ook deel uit van het werk. Je moet een flexibele persoonlijkheid hebben en kunnen multitasken.
Het plannen van afspraken via de telefoon is een andere taak van een tandartsreceptionist, dus sterke telefoonvaardigheden en een aangename telefoonstem kunnen belangrijk zijn. Sterke computervaardigheden zijn ook belangrijk, omdat veel tandartspraktijken geautomatiseerde systemen gebruiken om afspraken bij te houden en patiëntendossiers op te slaan en bij te houden. Het is belangrijk om computerervaring te hebben en snel op snelheid te komen op verschillende computerprogramma's. Weten hoe andere kantoorapparatuur te bedienen, zoals faxmachines, kopieermachines en scanners, kan ook nuttig zijn.
Als u een receptioniste voor een tandartspraktijk wilt worden, is het een goed idee om een aantal basis tandheelkundige terminologie te leren. Ga naar de bibliotheek en lees een beetje over tandheelkunde. Leer de nummers en namen van de tanden en andere termen die worden gebruikt op het gebied van tandheelkunde.
Nadat u het gevoel hebt dat u over gedegen kennis en de benodigde vaardigheden beschikt om dit werk te doen, raadpleegt u de gewenste hulpadvertenties en banenbeurzen in uw omgeving voor receptionisten bij tandartspraktijken. Zoek naar uitzendbureaus die gespecialiseerd zijn in het plaatsen van medische en tandheelkundige werkzoekenden. Netwerk met mensen en laat hen weten welk type functie u zoekt. Laat uw eigen tandarts ook weten wat uw interesse is, omdat hij of zij mogelijk leidt voor open posities in het veld.
Onderzoek lokale tandartspraktijken en stuur ze je CV. Zelfs als een lokaal kantoor geen geadverteerde positie heeft, kan het uw gegevens bewaren en contact met u opnemen als er iets opengaat. Als je je sterke communicatie en andere vaardigheden hebt aangetoond in je sollicitatiebrief en CV, kan dat je helpen je voet tussen de deur te krijgen.