Jak se mohu stát recepční zubní ordinace?
Mnoho lidí se učí být recepčními v zubních ordinacích prostřednictvím školení na pracovišti, ale s přidruženým titulem v oblasti správy zubních ordinací, lékařské správy, správy kanceláří nebo souvisejících oborů se můžete dostat nad balíček uchazečů, zejména v těsné práci trh. Minimálně obvykle budete potřebovat alespoň maturitu a potřebné dovednosti, abyste se stali recepční zubní ordinace. Zdraví pacientů, schůzky a vybírání plateb jsou hlavními částmi práce. Chcete-li opravdu vyniknout, potřebujete dovednosti zákaznického servisu smíchané s přátelskou dávkou asertivity.
Správa recepce zubní ordinace může také vyžadovat silnou koordinační a organizační dovednosti. V rušné kanceláři tento den zahrnuje kontrolu více pacientů dovnitř a ven a naplánování četných schůzek. Součástí práce je také fakturace různých pojišťoven, odpovídání na často vyzváněcí telefony a další povinnosti. Měli byste mít flexibilní osobnost a měli byste být schopni multitask.
Plánování schůzek telefonicky je dalším úkolem recepční zubní ordinace, takže mohou být důležité silné telefonní dovednosti a příjemný hlas telefonu. Důležité jsou také silné počítačové dovednosti, protože mnoho zubních ordinací používá počítačové systémy ke sledování schůzek a ukládání a udržování záznamů o pacientech. Důležité je mít počítačovou zkušenost a schopnost rychle se přizpůsobit různým počítačovým programům. Užitečné může být i to, jak ovládat další kancelářské vybavení, jako jsou faxy, kopírovací stroje a skenery.
Pokud se chcete stát recepční zubní ordinace, je dobré se naučit základní zubní terminologii. Jděte do knihovny a přečtěte si něco o stomatologii. Naučte se čísla a názvy zubů a další pojmy používané v oblasti stomatologie.
Poté, co máte pocit, že máte solidní znalosti a potřebné dovednosti, abyste mohli tuto práci vykonat, zkontrolujte v reklamních pozicích a veletrzích pracovních příležitostí ve vaší oblasti pozice recepčních zubních ordinací. Hledejte pracovní agentury, které se specializují na umístění lékařských a stomatologických uchazečů o zaměstnání. Spojte se s lidmi a dejte jim vědět, jaký typ pozice hledáte. O svém zájmu informujte také svého zubaře, protože on může vést na otevřených pozicích v terénu.
Prozkoumejte místní zubní ordinace a pošlete jim svůj životopis. I když místní kancelář nemá inzerovanou pozici, může vaše informace uchovávat v evidenci a kontaktovat vás, když se něco otevře. Pokud jste v průvodním dopise a resumé prokázali svou silnou komunikaci a další dovednosti, které vám mohou pomoci dostat nohu do dveří.