Wat doet een Car Sales Executive?
Een autoverkoper is een detailhandelaar die gespecialiseerd is in de verkoop van nieuwe of gebruikte auto's. Hij werkt meestal rechtstreeks met klanten om hen te helpen bij het kiezen en kopen van nieuwe voertuigen. Sommige van zijn verantwoordelijkheden omvatten het verstrekken van kopers met betrekking tot autoverzorging en verzekeringen, en hij communiceert vaak met autofabrikanten en anderen in de industrie om op de hoogte te blijven van trends, kortingen en andere nuttige informatie. Als bestuurder bij een autodealer kan hij toezicht houden op de andere werknemers. In sommige gevallen bezit hij ook een eigen autoverkoopbedrijf.
Het is gebruikelijk dat een autoverkoopman werkt als onderdeel van een team bij een autodealer. Een carrière in de detailhandel houdt normaal gesproken vele uren in de week in, inclusief avonden en weekends. De tijd van de autoverkoper kan worden verdeeld tussen binnen werken in een kantoor en buiten op de kavel, producten tonen aan potentiële kopers en hen begeleiden bij het testen van voertuigen. Veel autoverkoopmanagers werken voor een salaris plus commissies op basis van hun verkopen. Als gevolg hiervan hebben ze vaak de reputatie agressieve verkooptactieken te gebruiken.
Wanneer iemand besluit om een auto te kopen bij een dealer, helpt de autoverkoopmanager hem of haar meestal bij het koopproces. Er is vaak een onderhandeling tussen de partijen om tot een definitieve verkoopprijs te komen die voor beiden bevredigend is. Vervolgens voltooien de autoverkoper en de klant de nodige papieren voor de financiering en verzekering van het voertuig. Ze controleren de financiële informatie van de klant en werken de voorwaarden uit voor het leasen van het voertuig van de dealer of het verkrijgen van een lening om het te financieren. Doorgaans controleren de partijen ook details zoals optiepakketten en garanties.
Veel mensen beschouwen de aanschaf van een nieuwe auto als een van de belangrijkste beslissingen die ze kunnen nemen. Daarom is de kennis van een autoverkoper van zijn producten van het grootste belang, samen met het in staat zijn om termen op een duidelijke en beknopte manier uit te leggen en de belangrijke kenmerken van een voertuig te benadrukken. Om een succesvolle autoverkoper te zijn, helpt het meestal ook om beschikbaar te zijn voor klanten die aanvullende vragen of opmerkingen hebben over hun nieuwe voertuigen. Hij kan ook dezelfde klanten tegenkomen als ze binnenkomen voor reparaties of andere diensten. Iemand die een autoverkoopman wil worden, heeft meestal een uitgaande persoonlijkheid, een beleefde houding en uitstekende klantenservice nodig.