Wat houdt de training in personeelsmanagement in?
Professionals volgen een training voor personeelsbeheer wanneer zij zich voorbereiden om een team van werknemers te leiden of wanneer zij nieuwe vaardigheden moeten leren en concepten moeten herzien om hun prestaties als managers te verbeteren. Personen die personeelsmanagement uitoefenen, zijn doorgaans verantwoordelijk voor het toezicht op alle activiteiten binnen hun afdelingen. Ze controleren werknemers op kwaliteitscontrole, zien dat ze veilig en efficiënt presteren en kunnen toezicht houden op de planning en bepalen plannen en doelen voor de korte termijn. Training voor personeelsmanagement omvat normaal gesproken leiderschapstrainingen, waarbij stagiairs tips krijgen over manieren om vertrouwen in hun werknemers te wekken en hen gemotiveerd te houden. Het is ook gebruikelijk dat dit soort training informatie bevat over praktijken en beleid die specifiek zijn voor een organisatie.
In de meeste gevallen wordt personeelstraining gegeven door een professionele trainer of ervaren manager. Het is gebruikelijk dat veel managers van dezelfde organisatie trainingen als groep bijwonen. Facilitators kunnen workshops beginnen met ijsbrekers waarin deelnemers zichzelf voorstellen en verschillende relevante kwesties bespreken, zoals eigenschappen waarvan ze denken dat ze iemand tot een goede leider maken. Ze kunnen ook ervaringen delen die ze hebben gehad in leiderschapsrollen.
Het is gebruikelijk dat training in personeelsbeheer informatie bevat over concepten en werkwijzen die betrekking hebben op bepaalde bedrijfstakken. In de maakindustrie kan het bijvoorbeeld gebruikelijk zijn dat training voor personeelsmanagement informatie verstrekt uit onderzoek met betrekking tot de beste managementpraktijken die kunnen leiden tot de hoogste productiviteit en de grootste kosteneffectiviteit. In de detailhandel leren personeelsmanagers die in opleiding zijn over beproefde methoden om klanten aan te spreken en te verkopen.
In vrijwel elke zakelijke omgeving moet een manager op de hoogte zijn van het bedrijfsbeleid en dit naleven. Om deze reden is het ook gebruikelijk dat training in personeelsbeheer informatie bevat over organisatiecultuur. Organisatiecultuur beschrijft de waarden, prioriteiten, doelen en het publieke imago van een bedrijf. In veel gevallen schrijven leidinggevenden en marketingprofessionals deze informatie op in openbare verklaringen, die tijdens training aan personeelsmanagers kunnen worden verstrekt. Ze kunnen ook meer te weten komen over basisbeleid, zoals kledingvoorschriften en gedragscodes.
Na deelname aan groepsdiscussies en -activiteiten en het luisteren naar informatieve en motiverende presentaties, is het gebruikelijk dat deelnemers aan training voor personeelsbeheer beoordelingen of evaluaties uitvoeren. Deze beoordelingen worden normaal gesproken gebruikt om ervoor te zorgen dat alle deelnemers de belangrijkste concepten en praktijken begrijpen die ze hadden moeten leren. Evaluaties worden ook gebruikt om trainers te helpen begrijpen hoe ze hun eigen prestaties kunnen verbeteren en training effectiever kunnen maken.