Hoe behandel ik een geschil met een kredietbureau?
Het is niet ongewoon om te constateren dat er onjuiste informatie is opgenomen in uw kredietrapport en dat de aard van de fout aanzienlijk genoeg kan zijn om uw vermogen om leningen aan te vragen of goedgekeurd te worden voor op krediet gebaseerde aanvragen, te beïnvloeden. Potentiële complicaties van een foutief kredietrapport kunnen worden voorkomen door een schriftelijk geschil aan te gaan met een kredietbureau om de fout te verhelpen. Het standaard kredietgeschilproces vereist doorgaans een grondig geschreven brief waarin uw geval wordt uiteengezet aan de verschillende partijen die betrokken waren bij het melden van de verkeerde informatie en inclusief alle relevante informatie.
Het oplossen van een geschil met een kredietagentschap vereist een vrij eenvoudige procedure. De juiste en meest efficiënte manier om een geschil met een kredietagentschap op te lossen, ongeacht of de informatie verband houdt met een creditcardgeschil of andere fouten, is om de kredietagentschap schriftelijk op de hoogte te brengen. U kunt een schuld bij de kredietinstelling betwisten door een kredietconflictbrief te schrijven die hen op de hoogte brengt van de fout en duidelijk uitlegt waarom u denkt dat dit zo is. De brief moet niet alleen naar de kredietinstelling worden gestuurd, maar ook naar de informatieleverancier, die mogelijk een creditcardmaatschappij is als het geschil een creditcard betreft, zodat de onjuiste informatie niet opnieuw wordt gemeld.
Een brief waarin uw geschil met een kredietagentschap wordt uiteengezet, moet uw naam en adres vermelden naast uw verklaring en verklaring van de fout. Bij de ingevulde geschilbrief moet u alle relevante documenten zoals verklaringen en cheques opnemen die uw positie verder ondersteunen. U kunt ook een kopie van het kredietrapport bijvoegen met de onnauwkeurige informatie gemarkeerd. De ingevulde brief kan vervolgens per aangetekende post met een verzoek om een ontvangstbewijs naar de kredietinstelling worden gestuurd.
Uw geschil met een kredietagentschap staat onder de controle van het agentschap vanaf het moment dat ze de geschillenbrief ontvangen tot hun onderzoek is beëindigd, meestal binnen 30 dagen. De informatie die het kredietagentschap van u ontvangt, wordt ook doorgestuurd naar het bedrijf dat de onjuiste informatie heeft verstrekt, die vervolgens de fout moet beoordelen, de zaak moet onderzoeken en het kredietagentschap op de hoogte moet stellen van hun bevindingen. Als de informatieleverancier ontdekt dat hij onjuiste informatie heeft vrijgegeven, moet hij de fout aan alle kredietbureaus melden.
Zodra alle onderzoeken zijn verwerkt, stuurt de kredietinstelling u een brief met hun beslissing, samen met een bijgewerkte kopie van uw kredietrapport, als werd vastgesteld dat de betreffende informatie een fout was, en contactgegevens voor de informatieverschaffer. Als het kredietgeschil gegrond wordt bevonden, zal het kredietagentschap op uw verzoek iedereen op de hoogte brengen die om uw kredietrapport heeft gevraagd en toegang heeft gehad tot de afgelopen 6 maanden. Ze kunnen ook gratis exemplaren van uw bijgewerkte kredietrapport sturen naar werkgevers die er de afgelopen twee jaar om hebben gevraagd.
Een geschil met een kredietagentschap eindigt mogelijk niet altijd met bevredigende resultaten. Als het kredietbureau het niet eens is met uw bevindingen, kunt u een verklaring van 100 woorden over het geschil indienen bij het bureau. De verklaring wordt toegevoegd aan uw dossier en kredietrapport. Tegen betaling kan de kredietinstelling uw afschrift ook verzenden naar iedereen die uw kredietrapport onlangs heeft bekeken.