Jak mohu řešit spor u úvěrové agentury?

Není neobvyklé zjistit, že ve vaší kreditní zprávě byly zaznamenány nepřesné informace a že povaha chyby může být natolik významná, aby nepříznivě ovlivnila vaši schopnost žádat o půjčky nebo být schválena pro žádosti založené na úvěru. Potenciálním komplikacím chybné zprávy o úvěru lze zabránit zapojením se do písemného sporu s úvěrovou agenturou za účelem nápravy chyby. Standardní postup při úvěrových sporech obecně vyžaduje důkladně písemný dopis s uvedením vašeho případu různým stranám, které se podílely na hlášení dezinformací, a včetně veškerých souvisejících informací.

Řešení sporu s úvěrovou agenturou vyžaduje poměrně jednoduchý postup. Správným a nejúčinnějším způsobem řešení sporu s úvěrovou agenturou, ať už se informace týkají sporu o kreditní kartu nebo jiných chyb, je informovat úvěrovou agenturu písemně. Dluh můžete vůči úvěrové agentuře napadnout tak, že napíšete dopis o úvěrovém sporu, který je informuje o chybě a jasně vysvětluje, proč tomu tak je. Dopis by měl být zaslán nejen úvěrové agentuře, ale také poskytovateli informací, který může být společností vydávající kreditní karty, pokud se spor týká kreditní karty, takže nesprávné informace nebudou znovu hlášeny.

Dopis, který nastíní váš spor s úvěrovou agenturou, by měl kromě vašeho prohlášení a vysvětlení chyby uvést vaše jméno a adresu. Spolu s vyplněným dopisem o sporu byste měli zahrnout veškeré relevantní dokumenty, jako jsou prohlášení a kontroly, které dále podporují vaši pozici. Můžete také chtít přiložit kopii zprávy o kreditu se zvýrazněnými nepřesnými informacemi. Vyplněný dopis lze poté zaslat úvěrové agentuře ověřenou poštou s žádostí o potvrzení o návratu.

Váš spor s úvěrovou agenturou je pod kontrolou agentury od okamžiku, kdy obdrží sporný dopis, až do ukončení vyšetřování, obvykle do 30 dnů. Informace, které od vás úvěrová agentura obdrží, budou rovněž předány podnikům, které poskytly nesprávné informace, které musí poté chybu zkontrolovat, záležitost prošetřit a informovat úvěrovou agenturu o svých zjištěních. Pokud poskytovatel informací zjistí, že zveřejnil nepřesné informace, musí chybu nahlásit všem úvěrovým agenturám.

Jakmile jsou všechna vyšetřování zpracována, úvěrová agentura vám zašle dopis s jejich rozhodnutím spolu s aktualizovanou kopií vaší kreditní zprávy, pokud byly příslušné informace považovány za chybu, a kontaktní informace pro poskytovatele informací. Pokud se zjistí, že úvěrový spor je platný, úvěrová agentura oznámí všem, kteří o to požádali a měli přístup k vaší kreditní zprávě, během posledních 6 měsíců od oprav na vaši žádost. Mohou také zaslat bezplatné kopie vaší aktualizované kreditní zprávy zaměstnavatelům, kteří o ně požádali v posledních dvou letech.

Spor s úvěrovou agenturou nemusí vždy skončit uspokojivými výsledky. Pokud úvěrová agentura nesouhlasí s vašimi zjištěními, máte možnost předložit agentuře prohlášení o 100 slovech ohledně sporu. Výpis bude přidán do vašeho souboru a kreditní zprávy. Úvěrová agentura za poplatek může také zaslat vaše prohlášení všem, kteří si nedávno prohlédli vaši kreditní zprávu.