Wat zijn de meest voorkomende incassopraktijken?
De meest voorkomende incassopraktijken omvatten telefoongesprekken en postcorrespondentie, vooral in de vroege stadia van de poging van een schuldeiser om de betaling te innen. Wanneer minder ingrijpende methoden niet succesvol zijn, escaleren soms incassopogingen tot inbeslagname, marktafscherming of civielrechtelijke procedures. Ongeacht het niveau van financiële wanbetaling melden de meeste schuldeisers automatisch gemiste of te late betalingen aan kredietinformatiebureaus voor consumenten, die de kredietwaardigheid van een persoon kunnen aantasten. Individuele incassopraktijken kunnen variëren, vaak afhankelijk van de hoeveelheid geld die verschuldigd is en de duur van de achterstand van de consument.
Wanneer iemand te laat is met een lening of creditcardbetaling, beginnen de eerste fasen van schuldherstel meestal met een beleefd telefoontje van de schuldeiser om de persoon eraan te herinneren dat de betaling verschuldigd is. Soms vergeet een consument eenvoudigweg een rekening te betalen en is de oproep voldoende om hem of haar eraan te herinneren het geld in te dienen. In gevallen waarin de schuldenaar zijn verplichtingen niet kan nakomen, wordt vaak onderhandeld over betalingsregelingen om escalatie van inningsacties te voorkomen.
Wanneer een persoon zijn belofte om te betalen niet nakomt, worden telefoontjes van de schuldeiser meestal frequenter. Regelmatig geplande maandelijkse facturen bevatten vaak late kosten. Het is ook gebruikelijk dat een crediteur het jaarlijkse rentepercentage (APR) van een lening die in gebreke is, verhoogt. Dit betekent dat de financieringskosten stijgen en dat de schuldenaar zelfs meer geld betaalt dan hij of zij anders zou hebben.
Binnen een paar maanden na niet-betaling kunnen meer permanente acties worden ondernomen, zoals de intrekking van kredietrechten. Als de schuld is ontstaan voor een autolening, is de kans groot dat de auto wordt teruggenomen. De executieprocedure kan beginnen wanneer een woningkrediet in gebreke blijft. Vaak wordt de leningsrekening overgedragen aan een incassobureau wanneer de oorspronkelijke schuldeiser gelooft dat de consument niet van plan is een schuld te betalen en de inspanningen om de terugbetaling aan te moedigen zijn mislukt.
Normaal gesproken hervat een incassobureau pogingen om geld in te zamelen voor hun klant, per telefoon en via de post. Hun incassopraktijken omvatten doorgaans overtuigende technieken om betaling te stimuleren. Ze kunnen bijvoorbeeld een schikking aanbieden, zodat aan de verplichting kan worden voldaan voor een fractie van het werkelijke verschuldigde bedrag. Als telefoontjes door de consument worden vermeden, probeert een incassant vaak het individu te bereiken op zijn of haar vestigingsplaats, en soms bij een familielid.
Incassopraktijken kunnen het indienen van een rechtszaak bij de burgerlijke rechter omvatten. Als de verweerder het volledige bedrag volledig kan betalen en dit doet, wordt de vordering meestal afgewezen. Anders is het vaak acceptabel om een overeenkomst te sluiten voor een specifiek dollarbedrag dat de schuldenaar belooft elke maand te betalen. Als de gedaagde niet bereid is iets over de schuld te betalen, zonder goede reden om het te betwisten, dan zal de scheidsrechter meestal een vonnis vellen tegen de schuldenaar. Wanneer dat gebeurt, leidt dit vaak tot loonbeslag, fiscale pandrechten of andere wettelijke maatregelen om de schuld te voldoen.