Quais são as práticas mais comuns de cobrança de dívidas?
As práticas mais comuns de cobrança de dívidas incluem ligações telefônicas e correspondência por correio, especialmente nos estágios iniciais da tentativa do credor de recuperar o pagamento. Quando os métodos menos invasivos não são bem-sucedidos, às vezes os esforços de cobrança aumentam para a apreensão, a execução duma hipoteca ou a processos civis. Independentemente do nível de inadimplência financeira, a maioria dos credores relata automaticamente pagamentos em falta ou atrasados às agências de relatórios de crédito ao consumidor, que podem manchar a dignidade de crédito de uma pessoa. As práticas individuais de cobrança de dívidas podem variar, geralmente dependendo da quantidade de dinheiro que é devida e da duração do atraso do consumidor.
Quando alguém está atrasado em um pagamento de empréstimo ou cartão de crédito, os estágios iniciais da recuperação da dívida geralmente começam com uma ligação telefônica de cortesia do credor para lembrar ao indivíduo que o pagamento é devido. Às vezes, um consumidor simplesmente esquece de pagar uma conta e a ligação é suficiente para lembrá-lo de que deve enviar o dinheiro. Nos casos em que o devedor não pode cumprir suas obrigações ou obrigações, os acordos de pagamento são frequentemente negociados para evitar a escalada das ações de cobrança.
Quando uma pessoa deixa de cumprir a promessa de pagamento, as ligações telefônicas do credor geralmente se tornam mais frequentes. As contas mensais agendadas regularmente incluem taxas atrasadas. Também é comum que um credor aumente a taxa percentual anual (TAEG) de um empréstimo que está inadimplente. Isso significa que o encargo financeiro aumenta e o devedor paga ainda mais dinheiro do que poderia pagar de outra forma.
Dentro de alguns meses após o não pagamento, ações mais permanentes podem ser tomadas, como a revogação de privilégios de crédito. Se a dívida foi incorrida para um empréstimo de automóvel, há uma boa chance de que o carro seja recuperado. O processo de execução duma hipoteca pode começar quando um empréstimo à habitação estiver em falta. Muitas vezes, quando o credor original acredita que o consumidor não pretende pagar uma dívida e os esforços para incentivar o pagamento falharam, a conta do empréstimo é entregue a uma agência de cobrança .
Normalmente, uma agência de cobrança retoma as tentativas de arrecadar dinheiro para o cliente, por telefone e pelo correio. Suas práticas de cobrança de dívidas normalmente incluem técnicas persuasivas para incentivar o pagamento. Por exemplo, eles podem oferecer uma liquidação, para que a obrigação possa ser cumprida por uma fração do valor real devido. Se as chamadas telefônicas são evitadas pelo consumidor, um cobrador de dívidas geralmente tenta alcançar o indivíduo em seu local de negócios e, às vezes, na casa de um parente.
As práticas de cobrança de dívidas podem incluir a ação judicial em um tribunal civil. Se o réu puder pagar o valor total integralmente, e o fizer, a reclamação geralmente será julgada improcedente. Caso contrário, é geralmente aceitável chegar a um acordo de uma quantia específica em dólar que o devedor promete pagar todos os meses. Se o réu não estiver disposto a pagar nada sobre a dívida, sem uma boa causa para contestá-la, o adjudicatário normalmente ordenará uma sentença contra o devedor. Quando isso acontece, geralmente leva a ganhos salariais, gravames fiscais ou outras medidas legais para satisfazer a dívida.