Jaké jsou nejčastější postupy vymáhání pohledávek?
Mezi nejčastější postupy vymáhání pohledávek patří telefonní hovory a korespondence, zejména v počátečních fázích pokusu věřitele získat zpět platbu. Pokud se méně rušivé metody ukáží neúspěšné, úsilí o inkaso občas eskaluje na odnětí, uzavření trhu nebo občanskoprávní řízení. Bez ohledu na úroveň finančního selhání většina věřitelů automaticky hlásí zmeškané nebo opožděné platby agenturám poskytujícím spotřebitelské úvěry, které mohou poskvrnit úvěrovou bonitu osoby. Jednotlivé postupy vymáhání pohledávek se mohou lišit, často v závislosti na množství dlužných peněz a délce prodlení spotřebitele.
Když někdo zpoždění půjčky nebo platby kreditní kartou, počáteční fáze vymáhání dluhů obvykle začíná zdvořilým telefonním hovorem věřitele, aby jednotlivci připomněli, že platba je splatná. Spotřebitel někdy zapomene zaplatit účet a hovor stačí, aby mu připomněl, aby poslal peníze. V případech, kdy dlužník není schopen splnit své povinnosti, je často sjednáno platební ujednání, aby se zabránilo eskalaci inkasních akcí.
Pokud osoba nedodrží slib zaplatit, obvykle se častěji objevují telefonní hovory od věřitele. Pravidelně naplánované měsíční účty často zahrnují pozdní poplatky. Je také běžné, že věřitel zvyšuje roční procentní sazbu (APR) půjčky, která je v prodlení. To znamená, že finanční poplatek se zvyšuje a dlužník platí ještě více peněz, než by mohl mít jinak.
Během několika měsíců po nezaplacení lze podniknout více trvalých opatření, jako je zrušení kreditních oprávnění. Pokud vznikl dluh za půjčku na automobil, existuje velká šance, že bude auto opětovně převezeno. Řízení o uzavření trhu může začít, když je úvěr na bydlení v prodlení. Když se původní věřitel mnohokrát domnívá, že spotřebitel nemá v úmyslu splácet dluh a úsilí o podporu splacení selhalo, je úvěrový účet převeden na inkasní agenturu .
Sběrná agentura obvykle pokračuje v pokusech o sbírání peněz pro svého klienta, telefonicky a poštou. Jejich postupy vymáhání pohledávek obvykle zahrnují přesvědčivé techniky, které podporují platby. Mohou například nabídnout vypořádání, takže závazek může být splněn za zlomek skutečné dlužné částky. Pokud se spotřebitel vyhýbá telefonním hovorům, sběrač dluhů se často pokusí dostat se k jednotlivci v místě svého podnikání a někdy i v domě příbuzného.
Postupy vymáhání pohledávek mohou zahrnovat podání žaloby u občanského soudu. Pokud je žalovaná strana schopna zaplatit celou částku v plné výši, bude žaloba obvykle zamítnuta. V opačném případě je často přijatelné dohodnout se na konkrétní částce dolaru, kterou dlužník slíbí zaplatit každý měsíc. Pokud žalovaný není ochoten zaplatit cokoli z dluhu, aniž by byl důvod jej zpochybnit, soudce obvykle nařídí rozsudek proti dlužníkovi. Když k tomu dojde, často to vede k obstavení mzdy, zástavním právům nebo k jiným právním opatřením k uspokojení dluhu.