Wat is een Honesty Box?
Een eerlijkheidsbox is een betalingssysteem waarbij mensen die een product of dienst willen, geld op een onbemand station storten, in plaats van te communiceren met een bediende of checker. De term verwijst naar het feit dat mensen vertrouwen op de eerlijkheid van klanten om helemaal niets te betalen, omdat mensen ervoor kunnen kiezen om producten of diensten te nemen zonder te betalen. Deze aanpak voor het afhandelen van betalingen wordt meestal gezien op locaties waar de kosten van het handhaven van een menselijke aanwezigheid om betalingen af te handelen hoger zijn dan de verliezen van mensen die niet of te weinig betalen.
Een eenvoudig voorbeeld van de eerlijkheidsdoos is te zien bij sommige landelijke fruitkraampjes. Mensen kunnen aanwezig zijn tijdens de drukke uren van de dag, maar de boerderij kan het zich niet veroorloven om de stand voortdurend te bemannen en kan de stand mogelijk niet vergrendelen of beveiligen. Het laat fruit weg samen met een eerlijk doosje, en vraagt voorbijgangers om te betalen voor wat ze nemen volgens de gepubliceerde prijslijst. Soortgelijke eerlijkheidsboxarrangementen kunnen worden gezien met andere landelijke bedrijven waar mensen diensten buiten kantooruren beschikbaar willen stellen.
De geldkist zelf is meestal verzegeld en vastgezet om diefstal te voorkomen, hoewel meer vertrouwende verkopers gewoon een blik op de toonbank voor geld kunnen hebben. Mensen die betalen via het Fairy Box-systeem kunnen een lijst met prijzen voor producten en diensten raadplegen om te bepalen hoeveel ze moeten betalen. In plaatsen zoals gemeenschapsmusea, kan de bewegwijzering mensen aanmoedigen om te betalen wat ze het bezoek waard vinden, en biedt een donatie op basis van de waarde van het bezoek.
Sommige mensen hebben geprobeerd online een eerlijke aanpak voor een donatie-stijl te implementeren. Mensen kunnen beslissen hoeveel ze willen betalen voor dingen als downloads van muziek en boeken. Sommige klanten betalen helemaal niets, anderen kunnen variërende bedragen indienen, afhankelijk van hoeveel ze denken dat de download waard is. Websites die afhankelijk zijn van gebruikersondersteuning kunnen voorgestelde donaties bieden, op basis van het aantal mensen dat bezoekt en het aantal dat waarschijnlijk doneert.
Eerlijkheidsdozen hebben gemengde resultaten, afhankelijk van de bevolking en het product of de dienst. Studies over menselijk gedrag in omgevingen zoals een eerlijkheidsboxomgeving laten zien dat eenvoudige acties, zoals mensen laten zien hoeveel andere mensen betalen, het eerlijkheidspercentage kunnen verhogen. Als kampeerders die zonder ranger op een camping aankomen, zien dat iemand anders een betaling doet, zullen ze dat eerder zelf doen. Evenzo kunnen mensen die iemand zien die ervoor kiest niet te betalen, dit voorbeeld volgen.