Wat is ziekenhuisbedmanagement?
Beheer van ziekenhuisbedden is de toewijzing van ziekenhuisdiensten om patiënten op de juiste afdeling te krijgen en ze over te dragen of te ontslaan wanneer ze zich beter beginnen te voelen. Dit omvat niet alleen fysieke bedden, maar ook apparatuur, zoals telemonitoring-apparaten, en personeel, zoals verpleegkundigen, om mee te gaan. Patiënten moeten toegang hebben tot een complete set hulpmiddelen in de ziekenhuisomgeving en de instelling moet rekening houden met zaken als verpleegkundige tot patiëntverhoudingen bij het toewijzen van personeel en patiënten. Er zijn ook softwareprogramma's beschikbaar om dit proces te stroomlijnen.
Binnen een bepaalde afdeling moeten supervisors lege bedden open en beschikbaar houden voor gebruik. Informatie over apparatuur en daaraan gekoppelde diensten moet ook beschikbaar zijn, zoals of ze zich in privé- of gedeelde kamers bevinden en wat voor soort medische apparatuur er al op de vloer is. Bovendien controleren supervisors patiënten om te bepalen wanneer bedden waarschijnlijk beschikbaar zijn als gevolg van transfers of lozingen. Zodra patiënten de afdeling verlaten, kunnen hun ruimtes worden schoongemaakt en beschikbaar worden gemaakt in het ziekenhuisbedbeheersysteem.
Sommige voorzieningen hebben zelden problemen om patiënten snel naar de juiste afdeling te krijgen. Dit minimaliseert de hoeveelheid tijd die ze doorbrengen op de afdeling spoedeisende hulp of op de verkeerde afdeling, wat de patiëntresultaten kan verbeteren en de tevredenheid kan verhogen. Andere faciliteiten hebben terugkerende crises waarbij ze moeite hebben om patiënten te krijgen waar ze heen moeten. Dit kan gebruikelijk zijn wanneer ze dicht bij de capaciteit werken of geen goed beheer van ziekenhuisbedden uitvoeren.
Software om de patiëntenstroom door een faciliteit af te handelen kan helpen. Met elektronische medische dossiers kunnen patiënten worden gevolgd van opname via het behandelingsproces en kan personeel constante updates verstrekken. Deze helpen leden van het ziekenhuisbedmanagementteam om te bepalen wanneer en waar bedden waarschijnlijk beschikbaar zijn, zodat ze deze kunnen toewijzen. Ze kunnen ook reageren op aanvragen voor ziekenhuisopnames met informatie over wachttijden om ambulances te helpen en patiënten te beslissen of ze naar een andere faciliteit moeten gaan.
Naast het bevorderen van ziekenhuisbedbeheer met procedures binnen de faciliteit, kunnen sociale diensten buiten ook een verschil maken. Ziekenhuizen in sommige landen mogen patiënten niet naar huis sturen als ze niet voor zichzelf kunnen zorgen. Door bedden beschikbaar te stellen in tijdelijke huisvesting, bekwame verpleeginstellingen en vergelijkbare organisaties, kan het gezondheidszorgsysteem ervoor zorgen dat ziekenhuispatiënten echt in een ziekenhuis moeten zijn. Anders kunnen mensen gedwongen worden op algemene afdelingen te blijven wanneer ze echt alleen maar hulp nodig hebben bij het dagelijks leven, en niet bij het verplegend personeel.