O que é gerenciamento de camas hospitalares?
O gerenciamento de leitos hospitalares é a alocação de serviços hospitalares para levar os pacientes ao departamento certo e transferi-los ou dispensá-los quando começarem a se sentir melhor. Isso inclui não apenas camas físicas, mas também equipamentos, como dispositivos de telemonitoramento, e pessoal, como enfermeiras, para acompanhá-las. Os pacientes precisam ter acesso a um conjunto completo de recursos no ambiente hospitalar e a unidade deve considerar questões como a proporção de enfermeiros e pacientes, pois atribui pessoal e pacientes. Programas de software também estão disponíveis para otimizar esse processo.
Dentro de uma ala, os supervisores devem acompanhar as camas vazias abertas e disponíveis para uso. As informações sobre equipamentos e serviços a eles vinculados também precisam estar disponíveis, como se eles estão em salas privadas ou compartilhadas, e que tipo de equipamento médico já existe no chão. Além disso, os supervisores monitoram os pacientes para determinar quando é provável que as camas estejam disponíveis como resultado de transferências ou descargas. Assim que os pacientes saem do departamento, seus espaços podem ser limpos e disponibilizados no sistema de gerenciamento de leitos hospitalares.
Algumas instalações raramente têm problemas para levar os pacientes rapidamente à enfermaria certa. Isso minimiza a quantidade de tempo que eles passam no departamento de emergência ou na enfermaria errada, o que pode melhorar os resultados do paciente e aumentar a satisfação. Outras instalações têm crises recorrentes, onde têm problemas para levar os pacientes aonde precisam ir. Isso pode ser comum quando eles operam perto da capacidade ou não exercem um bom gerenciamento do leito hospitalar.
O software para lidar com o fluxo de pacientes em toda a instalação pode ajudar. Com os registros médicos eletrônicos, os pacientes podem ser rastreados desde a admissão até o processo de tratamento, e o pessoal pode fornecer atualizações constantes. Isso ajuda os membros da equipe de gerenciamento de camas hospitalares a determinar quando e onde as camas provavelmente estarão disponíveis, para que possam alocá-las. Eles também podem responder às solicitações de hospitalizações com informações sobre os tempos de espera para ajudar as ambulâncias e os pacientes a decidirem se devem ir para uma instalação diferente.
Além de promover o gerenciamento de leitos hospitalares com procedimentos dentro das instalações, os serviços sociais externos também podem fazer a diferença. Os hospitais de algumas nações podem não ter permissão para enviar pacientes para casa se não puderem cuidar de si mesmos. Ao disponibilizar camas em alojamentos de transição, instalações de enfermagem especializadas e organizações semelhantes, o sistema de saúde pode garantir que os pacientes hospitalizados realmente precisem estar em um hospital. Caso contrário, as pessoas podem ser forçadas a permanecer em enfermarias gerais quando realmente precisam apenas de assistência nas tarefas da vida diária, e não de monitoramento da equipe de enfermagem.