Qu'est-ce que la gestion des lits d'hôpitaux?
La gestion des lits dans les hôpitaux consiste à attribuer des services hospitaliers permettant de placer les patients dans le bon service et de les transférer ou les décharger à mesure qu'ils se sentent mieux. Cela inclut non seulement les lits physiques, mais également le matériel, comme les dispositifs de télémonitoring, et le personnel, comme les infirmières, qui les accompagne. Les patients doivent avoir accès à un ensemble complet de ressources en milieu hospitalier et l'établissement doit prendre en compte des problèmes tels que le ratio infirmière / patient au fur et à mesure de l'affectation du personnel et des patients. Des logiciels sont également disponibles pour rationaliser ce processus.
Dans un quartier donné, les superviseurs sont censés garder trace des lits vides ouverts et disponibles pour utilisation. Des informations sur les équipements et les services qui leur sont liés doivent également être disponibles, par exemple si elles se trouvent dans des chambres privées ou partagées et quel type d'équipement médical est déjà en place à l'étage. En outre, les superviseurs surveillent les patients pour déterminer le moment où des lits sont susceptibles d'être disponibles à la suite de transferts ou de sorties. Dès que les patients quittent le service, leurs espaces peuvent être nettoyés et mis à disposition dans le système de gestion des lits de l'hôpital.
Certains établissements ont rarement de la difficulté à amener rapidement les patients dans le bon service. Cela minimise le temps passé au service des urgences ou dans le mauvais service, ce qui peut améliorer les résultats pour les patients et augmenter leur satisfaction. D'autres établissements ont des crises récurrentes où ils ont du mal à amener les patients là où ils doivent aller. Cela peut être courant lorsqu'ils fonctionnent presque à pleine capacité ou s'ils n'exercent pas une gestion rationnelle des lits d'hôpitaux.
Un logiciel permettant de gérer le flux de patients dans un établissement peut aider. Grâce aux dossiers médicaux électroniques, les patients peuvent être suivis tout au long du processus de traitement, et le personnel peut fournir des mises à jour constantes. Ceux-ci aident les membres de l'équipe de gestion des lits d'hôpitaux à déterminer quand et où des lits seront vraisemblablement disponibles afin de pouvoir les allouer. Ils peuvent également répondre aux demandes d'hospitalisation en fournissant des informations sur les temps d'attente afin d'aider les ambulances et les patients à décider s'ils doivent se rendre dans un autre établissement.
En plus de promouvoir la gestion des lits d'hôpital avec des procédures à l'intérieur de l'établissement, les services sociaux à l'extérieur peuvent également faire la différence. Dans certains pays, les hôpitaux peuvent ne pas être autorisés à renvoyer leurs patients chez eux s'ils ne peuvent pas prendre soin d'eux-mêmes. En mettant des lits à disposition dans des logements de transition, des établissements de soins infirmiers spécialisés et des organisations similaires, le système de soins de santé peut garantir que les patients hospitalisés doivent vraiment être hospitalisés. Autrement, les gens pourraient être forcés de rester dans les quartiers généraux alors qu'ils auraient simplement besoin d'aide pour effectuer les tâches de la vie quotidienne, et non de la surveillance du personnel infirmier.