Wat is een zakelijk dashboard?
Een dashboard, in termen van een computer, is een bedieningspaneel voor een softwaretoepassing of een weergave van informatie die - net als een dashboard van een auto of een ander voertuig - de gebruiker een algeheel gevoel geeft van hoe de operaties verlopen. Een bedrijfsdashboard is een webgebaseerde managementtool die is geprogrammeerd om een beeld te geven van de status van een organisatie. Hoewel een persoonlijk dashboard een verzameling widgets kan zijn die een persoon leuk vindt of gebruikt, zoals die in het Mac® Dashboard®, is een bedrijfsdashboard een manier om de doelstellingen van het bedrijf te ondersteunen.
Een bedrijfsdashboard kan een interne tool zijn die wordt gebruikt voor de weergave van bevoorrechte bedrijfsinformatie en die wordt bewaard op een beveiligd deel van een website of een manier om informatie voor gebruikers te verzamelen, vaak getoond op een startpagina. Een voorbeeld van het eerste is het bedrijfsdashboard dat de verkoopgegevens van het bedrijf weergeeft. Stap in een onderwijsinstelling en een voorbeeld zou een computernetwerkdashboard voor een docent kunnen zijn, dat zowel het bureaublad van studentencomputers laat zien als bestuurt. Een voorbeeld van het tweede is een dashboard met verkiezingsresultaten die door een nieuwssite worden gebruikt.
Er zijn een paar criteria die kunnen worden gebruikt om een zakelijk dashboard te beoordelen. Ten eerste zeggen experts dat het moet worden ontworpen om in één oogopslag te kunnen worden gelezen. Dit betekent dat de visuele elementen goed worden gebruikt om de informatie over te brengen. Ten tweede moet het belangrijke prestatie-indicatoren tonen van wat er wordt aangetoond. Als het weer is, moet het neerslag vertonen; als het de verkiezingen zijn, moet het laten zien hoe de verkiezingsstemmen van elke staat verkwisten; en als het een bedrijf is, moet het de juiste statistieken tonen, waaronder verkoop, nieuwe gebruikers, verloren klanten, etc.
Voor zakenmensen die voor zakelijke dashboardsoftware kiezen, stellen experts voor om een set-up te zoeken die kan worden aangepast aan veranderende omstandigheden zonder grote tussenkomst van de IT-afdeling. Ze wijzen er ook op dat het zakelijke dashboard voldoende breed moet zijn om gegevens uit verschillende bronnen te streamen en gegevens op verschillende manieren weer te geven, waaronder, maar niet beperkt tot kaarten, staafdiagrammen, tabellen, verhoudingen en verschillende soorten grafieken inclusief sparkline grafieken. Ten slotte leggen ze uit dat bedrijven niet noodzakelijkerwijs hun sites op één dashboard moeten plaatsen, omdat bedrijven vaak verschillende dashboards kunnen gebruiken voor verschillende functies, waaronder marketing, verkoop en interne communicatie.