O que é um painel de negócios?
Um painel, em termos de computador, é um painel de controle para um aplicativo de software ou uma exibição de informações que - assim como um painel de automóvel ou outro veículo - dão ao usuário uma noção geral de como as operações estão progredindo. Um painel de negócios é uma ferramenta de gerenciamento baseada na Web que é programada para fornecer uma noção do status de uma organização. Embora um painel pessoal possa ser uma coleção de widgets que uma pessoa desfruta ou usa, como os do Mac® Dashboard®, um painel de negócios promove os objetivos da empresa de alguma maneira.
Um painel de negócios pode ser uma ferramenta interna usada para a exibição de informações privilegiadas da empresa e mantida em uma parte segura de um site ou um meio de coletar informações para os usuários, geralmente mostradas em uma página inicial. Um exemplo do primeiro é o painel corporativo que reflete os dados de vendas da empresa. Entre em um ambiente educacional e um exemplo pode ser um painel de rede de computadores para um professor, que mostra a área de trabalho e controla os computadores dos alunos. Um exemplo do segundo seria um painel mostrando os resultados das eleições usados por um site de notícias.
Existem alguns critérios que podem ser usados para julgar um painel de negócios. Primeiro, os especialistas dizem que ele deve ser projetado para ser lido rapidamente. Isso significa que os elementos visuais são bem utilizados para transmitir as informações. Segundo, ele deve mostrar os principais indicadores de desempenho do que quer que esteja sendo demonstrado. Se é o clima, ele precisa mostrar precipitação; se for a eleição, ele precisa mostrar como os votos eleitorais de cada estado chegaram; e se for um negócio, ele precisa mostrar as métricas apropriadas, que podem incluir vendas, novos usuários, clientes perdidos etc.
Para as pessoas de negócios que escolhem o software do painel de negócios, os especialistas sugerem a busca de uma configuração que possa ser adaptada às novas circunstâncias sem uma grande intervenção do departamento de TI. Eles também apontam a necessidade de o painel de negócios ter a amplitude necessária para transmitir dados de uma variedade de fontes e exibir dados de várias maneiras, incluindo, entre outros, mapas, gráficos de barras, tabelas, proporções e vários tipos de gráficos, incluindo gráficos sparkline. Finalmente, eles explicam que as empresas não devem necessariamente apenas definir seus sites em um painel, porque as empresas geralmente podem usar uma variedade de painéis para diferentes funções, incluindo marketing, vendas e comunicações internas.