Wat is een mobiele interactie?
Telkens wanneer mensen mobiele apparaten gebruiken, gaan ze een mobiele interactie aan, waarbij ze hun apparaten gebruiken om toegang te krijgen tot bronnen of taken uit te voeren. Onderzoek naar gebruikspatronen met deze apparaten laat zien dat ze aanzienlijk kunnen verschillen van die met andere soorten technologie, zoals desktopcomputers. Mobiele interacties zijn meestal zeer gebruikersgedreven en velen hebben een sociale component. Gebruikers kunnen apparaten of programma's, soms op manieren die niet noodzakelijkerwijs door de fabrikant zijn bedoeld, in een netwerk van activiteiten onderbrengen.
Mobiele interacties kunnen alles omvatten, van het scannen van een code op een advertentie tot het openen van een website of het deelnemen aan alternatieve reality-games met behulp van mobiele apparaten. Deze interacties zijn afhankelijk van applicaties om verschillende functies mogelijk te maken. Veel van deze zijn gratis of beschikbaar tegen relatief lage kosten en worden door de ontwikkelaar gebruikt om toegang te krijgen tot de mobiele markt. Een gamingbedrijf kan bijvoorbeeld een gratis applicatie aanbieden met voordelen die alleen beschikbaar zijn via een abonnement. Terwijl gebruikers zich aangetrokken voelen tot het spel, kunnen ze een mobiele interactie gebruiken om diensten binnen het spel te kopen.
Gebruikers van mobiele apparaten verwachten meestal snelle, betrouwbare connectiviteit en een hoge mate van connectiviteit bij elke mobiele interactie. Bedrijven die hulpprogramma's voor mobiele applicaties ontwerpen, moeten in gestroomlijnde termen denken om deze diensten te leveren op de kwaliteit die gebruikers verwachten. Dit kan geoptimaliseerde mobiele versies van websites zijn, snelle informatienetwerken mogelijk maken of mesh-netwerken ontwikkelen om informatie tussen mobiele apparaten uit te wisselen. Mesh-netwerken heeft met name een aantal toepassingen voor sociaal netwerken, omdat mensen elkaar kunnen signaleren en berichten sturen zonder tussenkomst van een dienst of netwerk van een provider.
Bedrijven die geïnteresseerd zijn in het aanboren van de mobiele markt, kunnen mobiele interactie bestuderen om meer te weten te komen over hoe mensen deze technologie gebruiken, en op welke soorten campagnes, applicaties en hulpprogramma's zij reageren. Specialisten kunnen zich richten op de ontwikkeling van campagnes en services die gebruikmaken van mobiele apparaten en een beroep doen op specifieke populaties, zoals jonge vrouwen, die een bedrijf mogelijk via mobiel bereik wil bereiken. Psychologen hebben ook interesse in dit veld, om meer te leren over hoe technologie menselijk gedrag verandert en verschillende activiteiten mogelijk maakt.
De mate van interactiviteit die wordt geboden via een mobiel apparaat kan afhangen van de geladen software, het apparaat zelf en de mobiele provider. Constante upgrades in de technologie kunnen meer kansen bieden naast het bemoeilijken van de ontwikkeling van producten voor mobiele toepassingen. Met veel verschillende platforms moeten ontwikkelaars nadenken over hoe ze producten met een brede platformonafhankelijke compatibiliteit kunnen maken als ze zoveel mogelijk mobiele interactiemogelijkheden willen creëren.