Wat moet ik weten over de garantie van mijn laptop?

Een laptopgarantie biedt dekking voor specifieke soorten schade aan een laptop. Er zijn vijf dingen die u moet weten over de garantie van uw laptop: termijn, specifieke uitzonderingen, dekking, procedure voor garantieservice, vervangingsprogramma en verboden activiteiten. De standaard laptopgarantie wordt geleverd bij zowel nieuwe als gerenoveerde units. Lees de details van het beleid om de lengte van de dekking te achterhalen, maar de meeste eenheden hebben een dekkingsperiode van een jaar.

Er zijn veel garanties met specifieke items die zijn uitgesloten. Een typische laptopgarantie biedt geen dekking in geval van diefstal, brand of auto-ongeluk. Schade of verlies van gegevens valt uitdrukkelijk buiten de garantiedekking. Investeer in een back-up externe harde schijf om uw gegevens en werkproduct te beschermen.

De garantie van de laptop biedt dekking voor eventuele mechanische defecten aan het apparaat. Dit omvat gebroken plastic, problemen met de resolutie van de monitor, hardwarefouten en mechanische defecten. De laptop is afgedekt in geval van brand, maar alleen als wordt vastgesteld dat deze de oorzaak van de brand is.

Er zijn twee soorten service beschikbaar met een standaard laptopgarantie: reparatie en vervanging. De reparatieclausule omvat onderdelen en arbeid om het defecte onderdeel te repareren. Vervanging zorgt voor de volledige vervanging van de eenheid door hetzelfde of vergelijkbare model. De gemiddelde levensduur van een laptopmodel is twee jaar, dus wees voorbereid op een vergelijkbaar model als u het apparaat aan het einde van de levenscyclus van het product koopt.

Het overgrote deel van de garantieprogramma's biedt een tijdelijke vervangende laptop tijdens de reparatieperiode. Er is meestal een grote breedtegraad in het type eenheid dat beschikbaar is als tijdelijke vervanging. Neem de tijd om precies te weten welke functies uw apparaat heeft, zodat u een vergelijkbaar apparaat kunt eisen.

Zoals bij alle garanties, is de dekking ongeldig als de eigenaar ongeautoriseerde activiteiten uitvoert. Dit omvat het openen van de behuizing, het naar een ongeautoriseerd reparatiecentrum brengen en elke poging om het apparaat zelf te repareren. Bovendien vervalt de garantie als deze is blootgesteld aan water, is gevallen of misbruikt.

Een laptop is een handig hulpmiddel dat een combinatie van flexibiliteit en technologie biedt. Investeer de tijd om meer te weten te komen over uw garantiedekking en inspecteer het apparaat twee weken voordat de dekking vervalt. Zoek naar losse onderdelen of intermitterende problemen. Breng het binnen voor reparatie voordat de dekking vervalt.