Wat is een Unified Messenger?
Onmiddellijke communicatie bereikt een hoogtepunt. Met behulp van laptops, mobiele telefoons, personal digital assistants (PDA's) en smartphones waarmee we e-mail kunnen zoeken, verzenden en ontvangen, houden we meer dan ooit contact met elkaar en zorgen we over werk. Of dat goed of slecht is, is een discussie voor een andere dag.
Een van de belangrijkste manieren waarop mensen contact houden, is via Instant Messaging (IM). Instant Messaging bevindt zich niet alleen in het mobiele domein: u kunt ook chatten op uw thuiscomputer. Instant Messages zijn meestal korte en soms afgekorte zinnen die fungeren als een soort steno tussen de communicators. Het idee is om snel maar efficiënt te communiceren.
Verschillende grote namen in de computerindustrie maken Instant Messaging-software, waaronder Apple, America Online (AOL), Microsoft en het Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) vriendelijke Skype. Zoekmachine reuzen Yahoo en Google hebben ook hun eigen versies van IM-software. Voor elk van deze versies van IM moet de gebruiker een identiteit en een contactenlijst hebben, maar wat als u er meerdere wilt gebruiken? Ben je gedwongen om van de ene applicatie naar de volgende te blijven schakelen? Niet noodzakelijk.
Enkele bedrijven produceren een softwaresuite genaamd Unified Messenger, die fungeert als een catch-all voor uw IM-behoeften. U kunt Unified Messenger op uw desktop, laptop of PDA installeren en toegang hebben tot al uw favoriete "chat" -programma's zonder heen en weer te schakelen, in en uit applicaties. Unified Messenger doet dat voor u. Unified Messenger kan u verbinden met AOL, Microsoft, Yahoo, Skype, GoogleChat, iChat of welk ander soort IM-systeem dat u ook gebruikt - het kan u in feite met al deze apparaten verbinden en schakelen zonder gedoe.
De woorden Unified Messenger lijken zo universeel dat ze een ander doel moeten hebben, toch? Nou, dat doen ze. De Windows-wereld heeft een applicatie genaamd Unified Messenger die niet zozeer bezig is met Instant Messages, maar eerder met niet-Instant Messages. In het bijzonder helpt deze Unified Messenger u om al uw berichten (e-mail, fax en voicemail) op te halen met een computer met internetverbinding of een gewone oude telefoon. Gebruikers van deze Unified Messenger kunnen hun berichten horen, zelfs de e-mailberichten, en ze opslaan of doorsturen of beantwoorden.
Dit soort op spraak gebaseerde berichtherstel loopt voor op de standaard berichttoegangscurve, maar niet veel. Veel geavanceerder is de eerder genoemde Unified Messenger, degene die uw IM's onder één banner verenigt. Beide versies van Unified Messenger maken het echter voor ons allemaal gemakkelijker om - en snel - met elkaar te communiceren.