Hva er en Unified Messenger?
Øyeblikkelig kommunikasjon er på et høyt nivå. Ved å bruke bærbare datamaskiner, mobiltelefoner, personlige digitale assistenter (PDAer) og smarttelefoner som lar oss bla gjennom, sende og motta e-post, holder vi kontakten med hverandre og med arbeidshensyn mer enn noen gang før. Enten det er bra eller dårlig er en diskusjon for en annen dag.
En av de viktigste måtene folk holder kontakten på er via direktemeldinger (IM). Direktemeldinger er ikke bare i mobildomenet: Du kan også chatte på din hjemmebaserte datamaskin. Direktemeldinger er vanligvis korte og noen ganger forkortede setninger som fungerer som en slags stenografi mellom kommunikatørene. Tanken er å kommunisere raskt, men likevel effektivt.
Flere store navn i datamaskinindustrien gjør direktemeldingsprogramvare, inkludert Apple, America Online (AOL), Microsoft og Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) vennlige Skype. Søkemotorgigantene Yahoo og Google har også sine egne versjoner av IM-programvare. For hver av disse versjonene av IM, må brukeren ha en identitet og en kontaktliste, men hva om du vil bruke mer enn en? Er du tvunget til å fortsette å bytte fra ett program til det neste? Ikke nødvendigvis.
Noen få selskaper produserer en programvarepakke kalt Unified Messenger, som fungerer som en fange for alle dine IM-behov. Du kan installere Unified Messenger på skrivebordet, den bærbare datamaskinen eller en PDA og ha tilgang til alle favorittprogrammene dine for "chat" uten å måtte bytte frem og tilbake, inn og ut av applikasjoner. Unified Messenger gjør det for deg. Unified Messenger kan koble deg til AOL, Microsoft, Yahoo, Skype, GoogleChat, iChat eller noe annet IM-system du kjører - det kan faktisk koble deg til dem alle, og gjøre det mulig å bytte uten problemer.
Ordene Unified Messenger virker så universelle at de må ha et annet formål, ikke sant? Det gjør de vel. Windows-verdenen har en applikasjon som heter Unified Messenger som ikke handler så mye med direktemeldinger, men snarere med ikke-direktemeldinger. Spesifikt hjelper denne Unified Messenger deg med å hente alle meldingene dine - e-post, faks og telefonsvarer - med en Internett-tilkoblet datamaskin eller en vanlig gammel telefon. Brukere av denne Unified Messenger kan høre meldingene deres, til og med e-postmeldingene, og lagre dem eller videresende eller svare på dem.
Denne typen talebaserte henting av meldinger er foran standard meldingsadgangskurve, men ikke så mye. Langt mer avansert er den nevnte Unified Messenger, den som forener IM-ene under ett banner. Begge versjonene av Unified Messenger gjør det imidlertid enklere for oss alle å kommunisere - og raskt - med hverandre.