Hva er en kontohenvendelse?
En kontohenvendelse er en forespørsel om informasjon relatert til en spesifikk konto, ofte med det formål å evaluere forlengelsen av et lån eller en slags kredittrettigheter. Finansinstitusjoner som banker, låneselskaper og kredittkortselskaper logger ofte denne typen spørsmål når de fornyer kundens konto eller vurderer en søknad om en eller annen type ny kreditt. Tanken bak en kontoutredning er å fastslå om kunden utgjør et risikonivå for utlåner eller kreditor, basert på hvordan den kunden forvalter de allerede etablerte finansregnskapene.
Når han presenterer et kontosøk, kan utstederen be om informasjon om kredittkontoer, depotkontoer og til og med andre økonomiske kontoer som søkeren har på samme institusjon. Sammen med å be om informasjon fra kredittrapporteringsbyråer, kan denne type forespørsler gi verdifull innsikt i fortidens historie som kan inkludere ledetråder om lukkede kontoer, eventuelle langvarige problemer med løpende kontoer, og hvilken type tilleggskreditt eller lånebeløp som søkeren med rimelighet kan være forventes å klare seg uten et sterkt potensial for mislighold.
En av fordelene ved å gjennomføre en kontoutredning er at långivere og kreditorer har muligheten til å beskytte seg mot å utvide ressurser til noen som det er svært lite sannsynlig å kunne betale tilbake gjelden etter vilkår. Hvis for eksempel en henvendelse til en bank gir informasjon som indikerer at kontohaveren er overtrekket med jevne mellomrom, kan dette tjene som et advarseltegn på at søkeren har problemer med å forvalte penger. Høye saldoer på eksisterende lån, spesielt sammenlignet med data samlet inn om inntektsnivåer, vil ofte også indikere at å utvide tilleggskreditt eller lån ikke kan være i långiverens beste. Ved å filtrere ut og avvise søkere som utgjør en betydelig risiko for utlåner, blir andre kunders interesser beskyttet, og sjansen for at utlåner får store tap holdes på et minimum.
Motsatt kan resultatene av en kontoutredning faktisk fremskynde godkjenningen for et nytt kredittkort eller lån. Når søkerens håndtering av kontoen viser fiskalt ansvar og forsvarlig økonomisk skjønn, er risikoen for långiver ofte ofte innenfor akseptable rammer. Under disse omstendighetene kan utlåner vurdere funnene fra kontoundersøkelsen som tilstrekkelig grunn til å godkjenne søknaden og utvide kreditt eller lån til søkeren, ofte med overordnede renter og betingelser.