Hva er en fellesskapsportal?
En samfunnsportal er et nettsted som gir relevant informasjon til en spesifikk gruppe. Lokale myndigheter og skoledistrikter er vanlige brukere av nettportaler som en måte å informere publikum om aktuelle nyheter, synspunkter og aktiviteter. En effektiv portal har regelmessig oppdatert informasjon, er lett å navigere og har et sterkt online-følg. Det skal være tett med oppdatert informasjon som også lenker til andre nettsteder. En vellykket online portal er en som har pålitelig innhold og lojal etter regelmessig bruk som fortsetter å besøke nettstedet for å finne ny informasjon.
Hovedformålet med en samfunnsportal er å gi verdi til samfunnet det tjener. Det bør være det elektroniske utgangspunktet for det samfunnet og gi enkel tilgang til all relevant informasjon. Vanlige elementer i samfunnsportaler er artikler, rubrikkannonser, en kalender, grupper og kontaktlister. Disse nettmiljøene inneholder ofte interaktivitet ved å bruke blogger, fora og andre sosiale mediekoblinger. De fleste portaler tillater også bruksområder for å registrere deg på RSS-feeder eller sende nyhetsbrev via e-post som en måte å la samfunnet få vite hva som er nytt på portalen.
En fellesskapsportal skal også komme samfunnet til gode. Denne typen nettsteder er et flott markedsføringsapparat for et samfunn eller skoledistrikt. Hvis det brukes riktig, er det et utstillingsvindu for samfunnet.
En turist skal kunne se på stedet og finne ut turistattraksjoner, matopplevelser og aktuelle attraksjoner i området. En samfunnsportal kan også involvere anmeldelser, for eksempel av aktuelle hendelser, butikker og restauranter. Denne elektroniske eksponeringen kan bidra til å øke trafikken til lokale virksomheter, samt informere leserne om hva som er tilgjengelig i de spesifikke områdene.
Skoledistriktene bruker ofte samfunnsportaler for å promotere skolene sine. Skoler kan bruke en portal for å gi meldinger fra overordnet, fremheve administrasjonsnyheter og liste opp detaljene om spesifikke ferdigheter. Noen skoledistriktsportaler viser frem eksepsjonelle lærere og beskriver dagens utdanningsreform.
Noen samfunnsportaler gir ekstra informasjon, spesifikk for et målrettet målgruppe, som bare nås via et passord. Denne passordbeskyttede informasjonen er vanligvis bare tilgjengelig for ansatte eller medlemmer av organisasjonen som driver portalen. Eksempler på informasjon kan omfatte sysselsettingspolitikk og spesifikke skoledetaljer.
En god samfunnsportal er dynamisk og utvikler seg etter hvert som behovene til det tiltenkte publikum endres. Den oppdateres regelmessig, og gir nyttig informasjon. Evnen til å gi tilbakemelding eller annen interaksjon kan også være et nyttig element i en samfunnsportal.