Hva er Cutco®?

Cutco® er et merke av bestikk, mest kjent for sine kniver og saks. Cutco® har blitt et ikonisk navn fordi det omgår tradisjonelle distribusjonskanaler, uten butikker som bærer sine produkter. I stedet er selskapet avhengig av uavhengige agenter, ofte studenter, for å selge produktene gjennom interne konsultasjoner, omtrent på samme måte som vakuumpolatere i en annen tid. Linjen inneholder over hundre forskjellige gjenstander, som kjører et komplett utvalg av kjøkkenutstyr, fra kniver til bestikk til iskrem.

Knivene i seg selv er rapportert å være bemerkelsesverdig sterke og skarpe, og Cutco® hevder at de er "ordets fineste bestikk", "sikkerhetskopiering av påstandene sine med det de kaller for alltid garanti. Stålet som brukes i Cutco®-kniver er 440A rustfritt stål, med en Rockwell-hardhet på 55-57C. Knivene bruker en unik form, lignende i konseptet som en serrert kniv, med trekantede punkter som skaper et innfelt blad som tselskapet sier at reduserer sløving.

Forever -garantien knyttet til Cutco® -kniver er ment å være enda mer ironclad enn en tradisjonell livstidsgaranti, noe som innebærer at garantien utløper når kjøperen dør. For alltid garanti er ment å vare i generasjoner, og forsikre knivene for kjøperens barn og barnebarn. Selv om det i stor grad er en markedsføringsgimmick, tjener evig garantien likevel som en livstidsgaranti, med selskapet som angivelig har gjort store smerter for å lindre enhver kundens misnøye.

På grunn av arten av Cutco® Distribution Channel, som er avhengig av jungeltelegrafen og kundeavdelingene, er selskapet veldig mottakelig for klager eller mangelfulle produkter. De har et stort teknisk supportpersonell tilgjengelig til enhver tid, og gjør det så enkelt som mulig å få erstatningsblader eller eksisterende kniver skjerpet. Skjerpe A bLade kan gjøres enten ved å følge instruksjonene deres, eller ved å sende knivene inn for å bli profesjonelt skjerpet, for et ubetydelig frakt- og håndteringsgebyr.

Salgsstyrken til Cutco® -kniver, ansatt gjennom Parent Vector Marketing Company, består i stor grad av studenter og unge som svarer på annonser i studentoppgaver eller sosiale nettverkssider som Facebook. Salgsrepresentanter begynner med en provisjon på 10%, og gjennom stadige kampanjer som hver gir en 5% støt i provisjonen, kan de nå et 30% basekommisjonsnivå. Dette kommisjonsnivået forblir hos salgsagenten selv om de forlater selskapet en stund. Ytterligere bonuser kan anskaffes basert på salgsrekorden for måneden, og kan legge til ytterligere 20% provisjon, noe som betyr at toppselgerne tjener omtrent 50% provisjon på alt salg.

Cutco® -spekteret av kniver inkluderer paringkniver i forskjellige størrelser og former, forskjellige skiver, en rekke kokkekniver, Santoku -kniver, utskjæringskniver,Bordkniver, en slakterkniv, en ostekniv, en trimmer, en spatelspreder, en stor grønnsakskniv, en utbeningskniv, en laksekniv og en klyver. Disse knivene kan kjøpes individuelt eller i pakker i forskjellige størrelser. I tillegg inkluderer Cutco® -merket forskjellige jakt- og fiskekniver, treblokker og knivbrett, og et komplett utvalg av kokekar i rustfritt stål.