Jakie są różne typy bezpośrednich konkurentów?
Jak sama nazwa wskazuje, bezpośrednimi konkurentami są te rodzaje przedsiębiorstw, które oferują jakąś formę bezpośredniej konkurencji dla innej firmy. Przeciwstawia się to konkurencji pośredniej, która jest mniej bezpośrednia i często nie jest tak łatwa do wykrycia, jak typy bezpośrednie. Bezpośrednich konkurentów można podzielić na firmy, które są ukierunkowane na tę samą grupę demograficzną konsumentów co organizacja, które stosują ten sam rodzaj taktyki marketingowej jak firma, aby zachęcić konsumentów do patronowania im i które oferują ten sam lub podobny rodzaj produktu lub usługi, co inna firma.
Firmy, które są skierowane do tego samego rodzaju klientów co inna firma, mogą być przez nią postrzegane jako bezpośredni konkurenci. Większość firm zazwyczaj przeprowadza badanie bazy klientów, aby poznać typ osób, które najczęściej kupują ich produkty. Wynik badania pokaże część społeczności, na której powinny skoncentrować swoje działania marketingowe. Na przykład firma produkująca akcesoria modowe może uznać, że młode kobiety w określonej grupie wiekowej stanowią największą bazę klientów. Kiedy druga firma, która produkuje również akcesoria modowe, zaczyna koncentrować swoje wysiłki na tej samej grupie demograficznej w oparciu o to samo badanie, wówczas ta druga firma może być postrzegana jako jeden z bezpośrednich konkurentów pierwszej firmy.
Innymi przykładami bezpośrednich konkurentów są firmy, które stosują takie same taktyki marketingowe jak inne firmy w celu promowania swoich produktów i pozyskiwania nowych klientów. Na przykład firma telefonii komórkowej może zdecydować się zaoferować bezpłatny eReader klientom, którzy kupują jeden z jego droższych telefonów jako przynętę, aby zachęcić więcej osób do zakupu telefonów pomimo wysokiej ceny. Inna firma telefonii komórkowej może zdecydować się na zastosowanie podobnej taktyki, na przykład oferując swoim klientom bezpłatny telefon z aparatem fotograficznym do zakupu podobnego, drogiego telefonu. Ten typ firmy jest wówczas jednym z pierwszych bezpośrednich konkurentów firmy.
Być może najbardziej oczywistą formą bezpośredniej konkurencji jest sytuacja, gdy inne firmy oferują ten sam rodzaj produktu, co inna firma. Na przykład firma produkująca odkurzacze weźmie pod uwagę inne firmy produkujące odkurzacze jako bezpośrednich konkurentów. W tym samym sensie warsztat mechaników samochodowych uzna inne mechaniki samochodowe w tym obszarze za bezpośrednią konkurencję, ponieważ oferują one ten sam rodzaj usług i obsługują tę samą grupę demograficzną konsumentów.