Jakie są różne rodzaje agentów ubezpieczeniowych?
Agentów ubezpieczeniowych można podzielić na grupy na podstawie rodzaju ubezpieczeń, które sprzedają i ich relacji z firmami, które gwarantują sprzedawane polisy. Agenci często specjalizują się w jednej szczególnej dziedzinie ubezpieczeń, takiej jak ubezpieczenie domu, ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie samochodu lub ubezpieczenie zdrowotne. Niektórzy agenci pracują tylko dla jednego ubezpieczyciela, podczas gdy inni sprzedają produkty z wielu firm lub są wynajęci przez nabywców ubezpieczeń w celu zakupu polis w ich imieniu. Agenci coraz częściej dzielą się między tych, którzy pracują w ramach dużych pul agentów, i tych, którzy działają przede wszystkim jako osoby fizyczne.
Każdy rodzaj produktu ubezpieczeniowego ma unikalne cechy. Podział między rodzajami ubezpieczeń sprawia, że dany agent specjalizuje się w jednym lub dwóch rodzajach ochrony ubezpieczeniowej. Ubezpieczenie zdrowotne jest szczególnie skomplikowanym produktem, a specjaliści ubezpieczeniowi sprzedający tego rodzaju ubezpieczenia mają specjalizację. Agenci w mniejszych społecznościach lub mniejszych agencjach są bardziej skłonni sprzedawać produkty w różnych obszarach, ponieważ specjalizacja ma w tych warunkach mniej sensu. Wszystkie rodzaje agentów mogą również sprzedawać produkty wtórne, takie jak renty lub inne inwestycje.
Istotne rozróżnienie między różnymi typami agentów ubezpieczeniowych wynika z ich relacji z korporacjami ubezpieczającymi sprzedawane polisy. Niektórzy agenci mają wyłączne relacje z jedną konkretną firmą. Agenci ci mogą mieć dostęp do preferencyjnych stawek, ale mają ograniczoną różnorodność produktów, które mogą sprzedawać.
Niezależni agenci ubezpieczeniowi zarabiają na życie ubezpieczając sprzedawane produkty z wielu różnych firm. Fakt, że współpracują z wieloma firmami, oznacza, że są one w stanie oferować konkurencyjne oferty różnych dostawców ubezpieczeń. Zapewni to zwykle klientom niezależnych agentów szerszy wybór produktów do wyboru. Tacy agenci muszą jednak poświęcić więcej czasu i energii na naukę szczegółów produktów z wielu różnych firm.
Brokerzy ubezpieczeniowi działają raczej w imieniu konsumentów niż agencji ubezpieczeniowych. Pełnią one podobną funkcję, lokalizując polityki odpowiadające potrzebom konsumentów w najlepszej możliwej cenie. W niektórych przypadkach brokerzy mogą negocjować z innymi agentami.
Zmiany w technologii komunikacyjnej zmieniają charakter pracy agenta ubezpieczeniowego. Wielu agentów ubezpieczeniowych jest obecnie zatrudnionych w dużych pulach agentów do obsługi zamówień telefonicznych lub internetowych na potrzeby ubezpieczenia. Agenci ci mogą, ale nie muszą utrzymywać stałych relacji z określonymi klientami. Bardziej tradycyjni agenci ubezpieczeniowi zazwyczaj utrzymują takie relacje.