Co robi zastępca przełożonego?
Zrozumienie zadań asystenta przełożonego zazwyczaj obejmuje zrozumienie pracy przełożonego. Większość asystentów przełożonych jest obecna, aby pomóc w wykonywaniu pracy co najmniej jednego innego przełożonego, i wykonują różne czynności w tym charakterze. Chociaż niesprawiedliwe jest stwierdzenie, że asystent zawsze wykonuje zadania, które przełożony chce najmniej, czasami jest to dokładna ocena. W bardziej sprawiedliwym układzie asystent przejmuje część pracy przełożonego i pomaga mu wykonać wszystkie niezbędne zadania.
Wiele osób chce najpierw wiedzieć, w jaki sposób otrzymują pracę jako asystent nadzoru. Odpowiedź na to pytanie może być złożona. Niektóre osoby są zatrudniane w szeregach pracowników w celu obsadzenia tych miejsc pracy, a ich praca i profesjonalizm pomagają zdobyć te możliwości. Zostają zauważeni przez kierownictwo i awansowani do pracy na niższym poziomie zarządzania. Inni są zatrudniani spoza firmy i mogą mieć nadzór lub doświadczenie kierownicze w innym miejscu, a także referencje od byłych pracodawców. Pomaga mieć pewne umiejętności kierownicze, doświadczenie w produkcji danego przedsiębiorstwa i być może wykształcenie w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem.
Każda forma nadzoru może być częściowo zdefiniowana przez to, co robi firma, i to również określi pracę asystenta przełożonego. W najszerszej definicji osoby nadzorujące odpowiadają przed zarządem i pracownikami. Mogą obserwować, uczyć, rządzić i dyscyplinować lub nagradzać pracowników, jednocześnie starając się osiągnąć cele wyznaczone im przez kierownictwo. Asystent otrzymuje część tego jako pracę i może uczestniczyć w szkoleniu pracowników, ustalaniu harmonogramów, wprowadzaniu zachęt do pracy, dyscyplinowaniu pracowników lub wykonywaniu różnych spraw dla przełożonego.
Jedną z rzeczy, która sprawia, że asystent przełożonego jest inny, jest to, że zazwyczaj jest on mniej odpowiedzialny wobec kierownictwa. Asystenci są zazwyczaj bardziej odpowiedzialni przed przełożonymi, dla których pracują. Nie oznacza to, że interakcja między asystentem przełożonego a zarządem wyższego szczebla nie może istnieć. Właściwie najlepsi przełożeni upewnią się, że tak będzie, w ramach ciągłego szkolenia. Często interakcja jest bardziej ograniczona, a zastępca przełożonego będzie wykonywał zadania z pracownikami, a przełożony zajmuje się kwestiami związanymi z wyższym kierownictwem.
Awans lub zatrudnienie na stanowisku asystenta przełożonego daje ludziom możliwość przyjrzenia się temu, co wiąże się z większą odpowiedzialnością w firmie. Studiowanie pracy przełożonych i określanie sposobu działania na wyższym poziomie najlepiej wykorzystuje tę szansę. Podczas wykonywania pracy asystenci powinni starać się jak najwięcej dowiedzieć się o pracy przełożonego, a ostatecznie być w stanie wykonać wszystkie jej kompetencje. Przejęcie dużej odpowiedzialności i nauczenie się wykonywania każdej części nadzoru może ostatecznie prowadzić do większych możliwości awansu w przyszłości.