Jak rozwiązywać problemy z routerem sieciowym? (Ze zdjęciami)
Rozwiązywanie problemów z routerem sieciowym jest procesem eliminacji mającym na celu określenie, jaki rodzaj problemu uniemożliwia routerowi podłączenie różnych urządzeń, takich jak komputery stacjonarne lub laptopy, do sygnału internetowego. Problemy z routerem sieciowym mogą wynikać z niewłaściwych połączeń fizycznych, takich jak kable Ethernet między modemem internetowym a routerem. Problemy mogą wynikać z niewłaściwego ustawienia routera, powodując, że nie odbiera on sygnału internetowego. Ustawienia sieci na komputerach w sieci również mogą być niepoprawne. Jeśli wszystkie połączenia i ustawienia wydają się prawidłowe, sam router może działać nieprawidłowo i wymagać wymiany.
Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemów z routerem sieciowym jest upewnienie się, że router odbiera i nadaje sygnał internetowy. Rozpocznij od wyświetlenia lampek kontrolnych na modemie i routerze sieciowym. Sprawdź instrukcję obsługi obu urządzeń, aby dowiedzieć się, które kontrolki weryfikują łączność z Internetem. Jeśli nie ma połączenia internetowego z modemem, sprawdź problemy z dostawcą usług internetowych, zwanym także usługodawcą internetowym. Jeśli jest sygnał internetowy, sprawdź lampkę routera sieciowego, która sprawdza, czy router nadaje sygnał.
Gdy wydaje się, że problem dotyczy routera sieciowego, wyłącz wszystkie komputery podłączone do sieci, a następnie wyłącz sam router sieciowy. Poczekaj kilka sekund i włącz router, a następnie włącz komputery. Ponowne uruchomienie routera sieciowego może przywrócić jego działanie.
Jeśli problem nadal występuje, sprawdź kable łączące modem internetowy z routerem. Użytkownicy powinni również sprawdzić kable z routera do wszelkich urządzeń, które są fizycznie połączone z siecią. Sprawdź, czy kable są bezpiecznie zainstalowane. Zapoznaj się z instrukcją routera i modemu, aby upewnić się, że używany jest odpowiedni typ kabli.
Po prawidłowym zainstalowaniu wszystkich kabli sprawdź, czy problem dotyczy możliwości połączenia bezprzewodowego routera sieciowego. Otwórz okno połączeń sieciowych na komputerze, aby upewnić się, że pojemność sieci bezprzewodowej urządzenia jest włączona. Jeśli router bezprzewodowy jest włączony, sprawdź, czy sieć jest podłączona.
Router sieciowy, który odbiera sygnał internetowy z modemu i przesyła go do komputera, nadal może zarejestrować się jako niepodłączony. Sprawdź ustawienia sieci lokalnej lub sieci LAN, aby upewnić się, że ustawiony jest prawidłowy protokół internetowy lub adres IP. Okno połączeń sieciowych na komputerze pozwala użytkownikom ustawić właściwy adres IP dla konkretnego używanego routera i konkretnego usługodawcy internetowego.
Kiedy router sieciowy jest prawidłowo podłączony i odpowiednio ustawiony oraz odbiera i transmituje sygnał, nadal możliwe jest, że podłączone urządzenia nie łączą się z Internetem. W takim przypadku problem może dotyczyć samego routera. Większość producentów routerów sieciowych będzie mieć dział pomocy technicznej, często za pośrednictwem bezpłatnego numeru telefonu, w celu zaawansowanego rozwiązywania problemów lub ustalenia, czy router działa nieprawidłowo.