Co to jest webmaster?

Webmaster to oznaczenie nadane osobie odpowiedzialnej za zaprojektowanie i utrzymanie kodowania oraz prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. W przypadku osobistej witryny webmaster jest najczęściej osobą, która jest właścicielem domeny. Małe firmy często zatrudniają kogoś jako webmastera lub mogą zatrudnić niezależnego kontrahenta, który pracuje w niepełnym wymiarze godzin nad projektem z jego domu lub biura. Duże firmy mogą zawrzeć umowę z podmiotem zewnętrznym w celu obsługi ich obecności w Internecie. W takich przypadkach webmaster nie ponosi odpowiedzialności za treść, a jedynie za projekt i działanie.

W pierwszych dniach istnienia strony internetowe były projektowane od zera za pomocą HyperText Markup Language (HTML). Dzisiejsze edytory HTML i interfejsy do tworzenia stron internetowych pozwalają każdemu zostać „webmasterem” bez znajomości HTML. Wskaż i kliknij to, co widzisz, to programy, które otrzymujesz (WYSIWYG) , wykonują całe kodowanie, a użytkownik po prostu wskazuje, jakiego typu projekt chciałby.

Witryny komercyjne wymagają witryn, które są nie tylko atrakcyjne dla oka, ale również łatwe w nawigacji, wyszukiwaniu, a w przypadku sprzedawców detalicznych - do zakupu. Skrypty zwracające kody błędów lub strony, które wywieszają klientów na sucho, utraciły sprzedaż sprzedawcy internetowemu. Webmaster jest odpowiedzialny za to, aby każdy odwiedzający mógł z łatwością korzystać z witryny i znaleźć drogę do tego, czego potrzebują lub chcą bez kłopotów i zamieszania.

Niektóre duże firmy internetowe, takie jak Yahoo! ™, oferują „wirtualne witryny sklepowe” sprzedawcom internetowym, którzy chcieliby obecności w Internecie bez konieczności zatrudniania webmastera. Wirtualna witryna sklepowa to „prefabrykowana” witryna sklepowa, do której sprzedawca może „wkroczyć” i od razu użyć, zwany także rozwiązaniem „ pod klucz” . W tym przypadku Yahoo! (lub firma zapewniająca witrynę sklepową) zajmuje się utrzymaniem witryny i zarządza webmasterami odpowiedzialnymi za utrzymanie systemu. Wbudowana jest możliwość przyjmowania kart kredytowych, PayPal i innych form płatności, podobnie jak koszyki i wyszukiwarki do sprawdzania zapasów handlowców.

Pomijając rozwiązania „pod klucz”, przedsiębiorcy webmasterzy są nadal bardzo poszukiwani przez firmy, które wymagają całkowicie wyjątkowych stron internetowych, które „zachwycają” odwiedzających. Duże studia filmowe i różne firmy produkcyjne zatrudniają webmasterów z prawdziwym wyczuciem sztuki i magii. Firmy inwestycyjne, nieruchomości i profesjonalne centra zatrudnienia wykorzystują style projektowania odzwierciedlające ich produkty. Znakomitym webmasterem jest to, że projektuje motyw, który spodoba się odwiedzającym tę stronę internetową zarówno pod względem formy, jak i funkcji.

Jeśli odwiedzasz komercyjną stronę internetową, jeśli napotkasz problem techniczny, webmaster jest tym, który wysyła e-maila. W sprawie skarg dotyczących innych problemów, takich jak przesyłki, zamówienia lub opinie, skontaktuj się z obsługą klienta.