Co to jest usługi komputerowe?
Usługi informatyczne to dyscyplina komputerowa między tradycyjnymi systemami informatycznymi (IT) a usługami biznesowymi. Działa, aby zapewnić firmom rozwiązania odpowiadające ich różnorodnym potrzebom komputerowym, w tym programowaniu i usługom internetowym; przetwarzanie w chmurze, które polega na umożliwieniu użytkownikom sieci dostępu do puli współużytkowanych zasobów po stronie serwera; metody konsultacyjne dla firm nieposiadających dedykowanego działu IT; oraz narzędzia do procesów biznesowych. Podstawowym celem usług obliczeniowych jest zapewnienie terminowego i wydajnego spełnienia wymagań biznesowych związanych z komputerem.
Pojawiająca się dziedzina usług informatycznych jest rozgałęzionym podpola tradycyjnych usług informatycznych. Różnica polega na tym, że w przeciwieństwie do tradycyjnych firm informatycznych, które koncentrują się na znacznie szerszym spektrum usług niż na standardowych potrzebach biznesowych, firmy zajmujące się usługami obliczeniowymi to specjaliści ściśle zaangażowani w rozwiązywanie problemów biznesowych. Jest to podobne do tego, jak kardiolog jest specjalistą chirurga ogólnego. W przypadku usług informatycznych te obawy związane z biznesem mogą obejmować zarówno utworzenie indywidualnej sieci, jak i modelowanie biznesplanu za pomocą narzędzi informatycznych. Jako specjaliści osoby ćwiczące w dziedzinie informatyki usługowej są teoretycznie lepsze w zarządzaniu podstawowymi potrzebami biznesowymi i zarządzaniu nimi.
Usługi informatyczne są przykładem ogólnego trendu zwiększania specjalizacji w ramach dyscypliny w celu wypełnienia niszy rynkowej. Marketing niszowy to praktyka polegająca na koncentrowaniu wysiłków biznesowych na bardzo określonej i identyfikującej się grupie, dzieląc rynek na dodatkowe części. Teoretycznie zapewnia to firmie zajmującej się usługami obliczeniowymi - w przeciwieństwie do ogólnych praktyk IT - przewagę konkurencyjną. Tak jak osoba prawdopodobnie wolałaby, aby operacja serca była przeprowadzana przez specjalistę, a nie przez lekarza rodzinnego, istnieje nadzieja, że osoby te wolą również zatrudniać techników, inżynierów i konsultantów, którzy mają zadeklarowane zainteresowanie i duże doświadczenie w sprawach biznesowych, w przeciwieństwie do konsultanta IT o szerszym doświadczeniu.