Jaka jest różnica między opt-in a opt-out?
Główną różnicą między opt-in a opt-out jest sposób, w jaki klienci lub użytkownicy są traktowani przez system, oraz rodzaj wymaganego od nich wkładu. System opt-in to taki, w którym osoba musi aktywnie wykazywać zainteresowanie lub chęć bycia częścią czegoś. Natomiast umowa o rezygnacji sprawia, że użytkownicy są częścią systemu i dają im możliwość usunięcia się z niego. Jeśli chodzi o technologię, sposób, w jaki obsługiwana jest początkowa komunikacja przy użyciu metod opt-in i opt-out, jest inny, przy czym dla tych pierwszych dostępnych jest więcej opcji.
Jednym z największych różnic między systemem opt-in i opt-out jest sposób, w jaki użytkownik początkowo wchodzi w interakcję z każdym z nich. Umowa opt-in to taka, w której ktoś musi aktywnie wybrać, czy chce być częścią newslettera lub innej okazji. Wymaga to wcześniejszego rozważenia ze strony programistów lub programistów dokonujących tego typu opcji, ponieważ wybór musi być jasny dla użytkownika.
System opt-in jest zwykle zaprojektowany w taki sposób, aby był dostępny i zapewniał jak najwięcej informacji. Korzystanie z metody opt-in wymaga opracowania interfejsu, który jasno przedstawia tę opcję. Dane kontaktowe muszą być dostarczone przez osobę zainteresowaną informacjami za pośrednictwem tego systemu i można je po prostu dodać do listy rejestracji opt-in.
Chociaż zarówno system opt-in, jak i opt-out są środkami, za pomocą których informacje mogą być przekazywane innym, sposób, w jaki ludzie stają się ich częścią, jest zupełnie inny. W przypadku rezygnacji ktoś jest automatycznie kwalifikowany jako osoba kontaktowa i zostaje zarejestrowany za pośrednictwem innego systemu. Może się to zdarzyć poprzez sprzedaż danych kontaktowych, choć często jest wykorzystywana jako środek ciągłej komunikacji po sprzedaży lub innej usłudze.
Z technologicznego punktu widzenia stworzenie systemu rezygnacji może być dość łatwe. Dane są wykorzystywane z innego źródła w celu wypełnienia listy osób, które są częścią tej usługi. To od użytkowników zależy, czy nie będą już chcieli być częścią listy mailingowej lub innego programu. Należy podać pewną metodę rezygnacji z układu. Może to być nieco skomplikowane, ale zwykle wymaga linku lub innego prostego wskaźnika, który wysyła powiadomienie o usunięciu czyichś informacji z listy.
Zazwyczaj najlepiej jest, aby usługa korzystała z metody, która jest kombinacją umowy opt-in i opt-out. Wstępne warunki kontaktu można ustalić za pomocą funkcji opt-in, z dodatkowymi możliwościami rezygnacji w późniejszym terminie. Gdy ktoś chce zrezygnować, można podać opcje, aby nadal otrzymywać niektóre informacje, jednocześnie eliminując niepożądane funkcje. Połączenie funkcji włączenia i wyłączenia może wymagać użycia wielu tabel i list w celu utrzymania różnych możliwości. Takie postępowanie pozwala jednak kontrolować częstotliwość lub skalę przyszłej komunikacji.