Jakie są różne typy aplikacji identyfikacji dzwoniącego?
Aplikacja to skrócone słowo określające aplikację internetową uruchamianą na urządzeniu elektronicznym i dostępną przez Internet. Urządzenie elektroniczne może być tak małe jak smartfon lub tak duże jak komputer stacjonarny. Jedną z najpopularniejszych aplikacji na telefony komórkowe jest aplikacja identyfikacji dzwoniącego (CID), zwana również aplikacją identyfikacji dzwoniącego. Większość telefonów komórkowych i usług telefonii internetowej automatycznie obejmuje identyfikację numeru dzwoniącego, ale aplikacja identyfikacji dzwoniącego oferuje dodatkowe funkcje, w tym awatary kontaktów, dzwonki z możliwością dostosowania, dane lokalizacji geograficznej, funkcje połączeń wideo, blokowanie połączeń i przekazywanie połączeń. Innym rodzajem aplikacji do identyfikacji dzwoniących jest aplikacja fałszująca, która pozwala dzwoniącym ukrywać swoje numery telefonów i wyświetlać alternatywny numer na ekranie identyfikacji dzwoniącego odbiorcy.
Większość smartfonów zapewnia podstawowe funkcje identyfikacji dzwoniącego, takie jak wyświetlanie numeru telefonu i czas rozpoczęcia połączenia. Funkcje znalezione w bardziej spersonalizowanych aplikacjach obejmują czas rozpoczęcia i zakończenia dzwoniącego, czas trwania połączenia oraz powiadomienie, gdy dzwoniący opuszcza pocztę głosową. Bardziej zaawansowane aplikacje do identyfikacji rozmówców pozwalają użytkownikom pobierać z Internetu bardziej złożone i bogate w funkcje aplikacje do identyfikacji rozmówców. Aplikacje te zwykle znajdują się na stronach internetowych, zwanych sklepami lub rynkami, na których użytkownicy mogą przeglądać i pobierać różne aplikacje.
Wiele z tych aplikacji identyfikujących dzwoniących odpowiada na potrzeby użytkowników w zakresie dostosowywania połączeń przychodzących ze znanych kontaktów. Aplikacja może pozwolić użytkownikowi na ustawienie konkretnego obrazu, zwanego awatarem, dla każdego kontaktu. Gdy kontakt dzwoni, jego lub jej obraz pojawia się na ekranie smartfona. Aplikacja umożliwia również dostosowanie dźwięków, dzięki czemu gdy dzwoni kontakt, jego dzwonek identyfikujący informuje użytkownika o połączeniu.
Niektóre bardziej złożone aplikacje do identyfikacji rozmówców mogą mieć zaawansowane funkcje, takie jak lokalizacja geograficzna i funkcje połączeń wideo. Używany od lat przez służby dyspozytorskie dla połączeń alarmowych 911, dane lokalizacji identyfikatora linii wywołującej (CLID) pokazują położenie geograficzne dzwoniącego na ekranie identyfikatora dzwoniącego lub w oprogramowaniu aplikacji do identyfikacji dzwoniącego. Po każdym odebraniu połączenia na ekranie wyświetlany jest numer telefonu osoby dzwoniącej i adres danych GPS. Połączenia wideo są dostępne, gdy aplikacja do obsługi połączeń wideo użytkownika jest połączona z aplikacją do połączeń wideo osoby dzwoniącej. Ta forma identyfikatora dzwoniącego zapewnia wizualną obsługę telefoniczną audio.
Blokowanie połączeń jest pożądaną funkcją na rynku aplikacji do identyfikacji dzwoniących, szczególnie w przypadku rosnącej liczby niechcianych połączeń ze strony telemarketerów. Ten typ aplikacji zazwyczaj wymaga abonamentu na połączenie z operatorem komórkowym. Aplikacja ID dzwoniącego wyświetla szereg opcji na początku połączenia, w których użytkownik może łatwo sprawdzić informacje o połączeniu i zablokować dzwoniącego w razie potrzeby. Niektóre aplikacje mogą nawet pozwalać użytkownikowi zgłaszać telemarketerów i adwokatów do list Do Not Call prowadzonych przez operatorów telefonów komórkowych lub rządy. Ten rodzaj identyfikatora dzwoniącego jest coraz bardziej popularny wśród użytkowników telefonów komórkowych, którzy są obciążani za każde wykonane i odebrane połączenie.
Komputery używają również aplikacji identyfikacji dzwoniącego. Przed opracowaniem usługi szerokopasmowego Internetu użytkownicy komputerów korzystali z telefonicznego Internetu, który był transmitowany przez ich linie telefoniczne. Ponieważ większość domowych linii telefonicznych może zarządzać tylko jednym połączeniem na raz, dzwoniący często otrzymują sygnał zajętości podczas połączenia. Aplikacja identyfikacji dzwoniącego została utworzona w celu zapewnienia komputerowego identyfikatora dzwoniącego i usługi systemu odbierania połączeń. Ilekroć komputer wykrył inne połączenie przychodzące na linii telefonicznej, połączenie zostało przekierowane do aplikacji ID dzwoniącego, a użytkownik komputera został powiadomiony o połączeniu.