Hvad er de forskellige typer opkalds-ID-apps?
En app er et forkortet ord til en webapplikation, der køres på en elektronisk enhed og fås adgang via internettet. Den elektroniske enhed kan være så lille som en smartphone eller så stor som en stationær computer. En af de mest populære apps til mobiltelefoner er appen til opkaldsidentifikation (CID), også kaldet en opkalds-ID-app. De fleste mobiltelefoner og internettelefontjenester inkluderer automatisk identifikation af opkaldsnumre, men en opkalds-ID-app kan prale af ekstra funktioner, herunder avatarer af kontakter, tilpassede ringetoner, geografiske placeringsdata, videoopkaldsfunktionalitet, opkaldsblokering og viderestilling af opkald. En anden type opkalds-ID-app er spoofing-appen, der giver opkaldere mulighed for at skjule deres telefonnumre og vise et alternativt nummer på modtagerens opkalds-ID-skærm.
De fleste smartphones leverer grundlæggende opkalds-ID-funktionalitet, såsom visning af telefonnummer og starttid for opkald. Funktioner, der findes i mere tilpassede apps, inkluderer opkaldets start- og sluttid, opkaldets varighed og en anmeldelse, når en opkalder forlader en telefonsvarer. Mere avancerede opkalds-ID-applikationer giver brugerne mulighed for at downloade mere komplekse og funktionsrige opkalds-ID-apps fra Internettet. Disse apps er normalt placeret på webstederne, kaldet butikker eller markeder, hvor brugere kan sile igennem og downloade forskellige apps.
Mange af disse opkalds-ID apper appellerer til brugernes ønsker om at tilpasse indgående opkald fra kendte kontakter. Appen giver muligvis brugeren mulighed for at indstille et bestemt billede, kaldet en avatar, for hver kontakt. Når kontakten ringer, vises hans eller hendes billede på smartphoneskærmen. Appen tillader også tilpasning af lyde, så når hans eller hendes egen identificerende ringetone informerer brugeren om opkaldet.
Nogle af de mere komplekse opkalds-ID-apps kan have avancerede funktioner, f.eks. Geografisk placering og videoopkaldsfunktionalitet. Anvendt i årevis af nødforsendelsestjenester til 911 nødopkald, viser lokaliseringsdata for opkaldslinjeidentifikation (CLID) den geografiske placering af den, der ringer på skærmbilledet med opkalds-ID eller i appens software til opkalds-ID. Hver gang et opkald modtages, viser skærmen opkaldets telefonnummer og adresse på GPS-data. Videoopkald er tilgængeligt, når en brugers videoaktiverede opkaldsapp er forbundet med et opkalds videoaktiverede opkaldsapp. Denne form for opkalds-ID giver visuel lydtelefontjeneste.
Opkaldsblokering er en eftertragtet funktion på opkalds-ID-appmarkedet, især med stigningen i uønskede opkald fra telemarketer. Denne type app kræver normalt et abonnement på opkaldsblokken med mobiltelefonholderen. Opkalds-ID-appen viser en række valg ved begyndelsen af et opkald, hvor brugeren nemt kan overvåge opkaldsoplysningerne og blokere den, der ringer om ønsket. Nogle apps tillader endda brugeren at rapportere telefonselskaber og advokater til listerne Ikke opkald, der vedligeholdes af mobiltelefonfirmaer eller regeringer. Denne type opkalds-ID bliver stadig mere populær for mobiltelefonbrugere, der debiteres for hvert opkald, de foretager og modtager.
Computere bruger også opkalds-ID-apps. Før bredbåndsinternetjenesten blev udviklet, brugte computerbrugere opkaldsinternetjeneste, der blev transmitteret over deres telefonservicelinjer. Da de fleste telefonlinjer kun kunne administrere en forbindelse ad gangen, fik telefonopkaldere ofte et optaget signal, når de ringer. Opkalds-ID-appen blev oprettet for at give en computerbaseret opkalds-ID og en telefonsvarertjeneste. Hver gang computeren registrerede et andet opkald, der kom ind på telefonlinjen, blev opkaldet omdirigeret til opkalds-ID-appen, og computerbrugeren blev underrettet om opkaldet.