Quais são os diferentes tipos de ferramentas de gerenciamento de processos?
À medida que as empresas evoluem para a era moderna da automação de processos de negócios, a supervisão e o gerenciamento se tornam extremamente importantes. As empresas que transformam seu design de tecnologia precisam de ferramentas organizacionais que ajudem na disseminação e gerenciamento dos processos de negócios. Essas ferramentas de gerenciamento de processos incluem catálogos de serviços, monitoramento e gerenciamento de status, que fornecem informações em tempo real sobre os processos dentro de uma empresa.
Um catálogo de serviços é uma ferramenta essencial de processos de negócios para uma empresa. Essa ferramenta é semelhante a uma lista telefônica que fornece informações sobre os processos de negócios da empresa. As ferramentas de gerenciamento de processos de negócios geralmente incluem um formulário de catálogo do registro, que fornece nomes e descrições dos processos de negócios disponíveis em uma empresa.
À medida que uma organização cria serviços de automação comercial, precisará rapidamente manter um diretório formal desses serviços. Este catálogo é necessário para garantir a reutilização dos processos de negócios existentes. A maioria dos catálogos de registro é gerenciada pelo gerente de processos de negócios sênior. Esse indivíduo normalmente é responsável pelo gerenciamento de novos esforços de desenvolvimento e pela desconfiança dos processos de negócios da empresa.
O gerenciamento de processos Linux® é uma das ferramentas de gerenciamento de processos disponíveis para gerenciar sistemas operacionais de computadores. Essas ferramentas permitem que os engenheiros controlem a orquestração de serviço em um sistema de computador. As ferramentas de gerenciamento de processo Linux® são configuradas especificamente para gerenciar processos para computadores que executam o sistema operacional Linux®.
Os sistemas de gerenciamento de processos estão disponíveis em muitos campos de negócios. Um exemplo desse tipo de sistema é um sistema de processo de vendas. Essas ferramentas de gerenciamento de processos são projetadas para gerenciar todo o processo de vendas e o processo de geração de leads de uma empresa. As ferramentas de gerenciamento de vendas geralmente incluem fluxos de trabalho, relatórios e análise de tendências de mercado.
Atualmente, existem muitos produtos de fluxo de trabalho disponíveis que ajudam as empresas a automatizar e otimizar processos. Esses produtos fornecem uma representação gráfica das etapas e dos impactos dos recursos das decisões de fluxo de trabalho em uma empresa. Um pacote de fluxo de trabalho é um exemplo de uma ferramenta de gerenciamento de processos que ajuda uma empresa com iniciativas de reengenharia de processos de negócios. Esse conjunto de pacotes geralmente inclui fluxogramas de processo, mecanismos de regras e software de relatório.
O monitoramento de processos de negócios é uma maneira de gerenciar os fluxos de trabalho da empresa. Isso normalmente usa ferramentas especiais de gerenciamento de processos, conhecidas como software de monitoramento de processos. Atualmente, existem muitos produtos comerciais disponíveis que fornecem estática em tempo real nos processos de negócios de uma empresa.